Presentació de la versió catalana del Model EFQM d’Excel·lència, una de les eines més importants per a la gestió en organitzacions

dimarts, 11 març, 2014

El Model EFQM d’Excel·lència, desenvolupat per la Fundació Europea per a la Gestió de la Qualitat (EFQM), és el més important d’Europa, on l’utilitzen més de 30.000 empreses i organitzacions públiques com a marc per millorar el seu sistema de gestió. La Universitat de Barcelona, juntament amb el Club Excel·lència en Gestió —representant oficial i soci principal de l’EFQM a Espanya— i la Mútua Terrassa, n’han elaborat la traducció al català. Aquesta nova versió s’afegeix a les que ja hi ha en catorze llengües i facilitarà la implantació del Model EFQM d’Excel·lència a Catalunya. 
 
La versió catalana del model es presentarà aquest dimecres, 12 de març, a les 19 hores, a l’Edifici Històric de la UB, en un acte en què intervindrà el rector, Dídac Ramírez, juntament amb Juan Liquete, secretari general del Club Excel·lència en Gestió (CEG); Jordi Troté, director de Territori, Relacions Institucionals i Afers Interdepartamentals d’ACC1Ó; Josep M. Costa, avaluador del Premi Europeu a la Qualitat EFQM, i Emília Gil, adjunta a la Direcció General de Mútua Terrassa.
 
El Model EFQM d’Excel·lència es fonamenta en un conjunt de valors europeus recollits en els principis del Pacte Mundial de l’ONU (2000) sobre drets humans, normes laborals, lluita contra la corrupció i medi ambient, i té com a finalitat impulsar i estimular la millora contínua d’una organització i obtenir una visió general de les seves fortaleses i oportunitats de creixement. Un estudi promogut per l’EFQM i la British Quality Foundation, que compara l’evolució d’organitzacions guanyadores de premis EFQM amb altres de similars dels mateixos sectors, permet comprovar que les organitzacions guardonades incrementen més les vendes i els llocs de treball, mentre que presenten un augment menor dels costos.
 
Les organitzacions que apliquen aquest model poden sol·licitar els diferents nivells de segells d’excel·lència de l’EFQM, que a Espanya atorga el CEG. Així, a Catalunya disposen del Segell d’Excel·lència Europea un total de vint-i-vuit entitats públiques i privades. En el cas de la UB, per exemple, la Unitat de Laboratoris Docents de la Facultat de Farmàcia va obtenir el maig del 2013 el Segell de Compromís cap a l’Excel·lència Europea 200+ en reconeixement al seu sistema de gestió, després d’haver superat amb èxit una exhaustiva avaluació externa de l’Associació Espanyola de Normalització i Certificació (AENOR). A més, la UB pren el Model EFQM com a referència per a la gestió de processos i per a l’assegurament de la qualitat a la Universitat. Actualment, disset universitats espanyoles tenen aquests segells d’excel·lència. En total, en tot l’Estat s’han atorgat a l’entorn de 434 segells d’excel·lència a entitats de diferent índole, tant públiques com privades.
 
La traducció al català del Model EFQM d’Excel·lència ha estat a càrrec d’un equip integrat per membres de Mútua Terrassa, l’Agència de Polítiques i Qualitat de la UB i el CEG, i l’han revisat els Serveis Lingüístics de la UB. El procediment de traducció i correcció del model ha estat un treball en equip. A la traducció dels especialistes en models de gestió de qualitat, s’hi ha sumat la revisió dels tècnics lingüístics; de manera que al llarg de tot el procés la primera versió ha estat contínuament enriquida pels correctors. La versió catalana del model es pot obtenir al web del CEG i a la pàgina oficial de l’EFQM, on, a més de la catalana, hi ha les versions anglesa, alemanya, francesa, neerlandesa, espanyola, italiana, portuguesa, grega, txeca, hongaresa, danesa, finesa, sueca i àrab.
 
El Club Excel·lència en Gestió és una associació privada sense ànim de lucre creada el 1991 per iniciativa de les principals organitzacions espanyoles líders en excel·lència en gestió. Són integrants del CEG prop de 250 entitats, pertanyents a tots els sectors, de totes les dimensions i distribuïdes per tota la geografia espanyola. Actualment, el 34 % de les empreses que cotitzen a l’IBEX 35 són sòcies del Club. Fa vint-i-un anys que el CEG està compromès amb l’excel·lència i és el representant oficial i soci principal (primary partner) de l’EFQM a Espanya. La seva missió és ajudar les empreses a obtenir la màxima competitivitat a través de l’excel·lència en gestió. La UB és sòcia del Club, juntament amb 33 universitats més.

Més informació

Universitat de Barcelona
Agència de Polítiques i de Qualitat

Edifici Històric
Gran Via de les Corts Catalanes, 585
08007 Barcelona

Graus i màsters: 93 403 11 11

email: agenciaqualitat@ub.edu

Planol de situació

Dos Campus d'Excel·lència Internacional