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Creando espacios de biblioteca para el presente y futuro: un nuevo tratado de referencia

José Pablo Gallo León
Director de la Biblioteca de la Universidad de Alicante


Hickerson, H. Thomas; Lippincott, Joan K.; Crema, Leonora (eds.) (2002). Designing libraries for the 21st century. Chicago: Association of College and Research Libraries 2022. XIII, 447 p. Disponible en: <https://www.ala.org/acrl/sites/ala.org.acrl/files/content/publications/booksanddigitalresources/digital/9780838936726_OA.pdf>. [Consulta: 01/06/2023].


Se puede afirmar que la tecnología de la información imperante en cada época siempre ha determinado la forma de las bibliotecas. Pero los últimos cambios han ido quizá más allá, porque ya no es necesario llegar a donde se encuentra físicamente registrada la información y acceder a ella de forma directa en su soporte palpable. Esto es, desaparece la necesidad de la localización para el acceso a la información. 

Esto hace que, desde los años 60 del siglo XX1, casi en la prehistoria de los ordenadores, la vigencia de las bibliotecas empezó a ser puesta en duda, al menos como ente físico y presencial. De forma recurrente, diversos autores de la talla de F. W. Lancaster han seguido haciendo pronósticos preocupantes, algunos con fuerte impacto, como los de Scott Carlson (2001) o Brian T. Sullivan (2011)2. Pero la irrupción de la World Wide Web a mediados de los años 90 supuso un punto casi de ruptura. 

El diseño del espacio de la biblioteca pública: un lugar común de aprendizaje, inspiración, creación y participación de la comunidad

Ferran Burguillos
Director de las Biblioteques Municipals de Sabadell
Diputació de Barcelona


Model programme for public libraries [en línia]. Copenhagen: Danish Agency for Culture and Palaces, c. 2013- . Disponible en: http://modelprogrammer.slks.dk/en/ [Consulta: 02/05/2016].


En febrero de 2015, coincidiendo con la declaración del Año de las Bibliotecas en Cataluña, la Gerència de Serveis de Biblioteques de la Diputació de Barcelona i el Consorci de Biblioteques de Barcelona organizaron el Midterm Meeting de las secciones de Bibliotecas Públicas y de Edificios de la IFLA y una jornada dedicada a los Nuevos usos de la biblioteca pública.

Fotografía: Ørestad Library, Copenhagen

Design Thinking for Libraries: piensa el futuro de la biblioteca como lo haría un diseñador

Ferran Burguillos
Director de les Biblioteques Municipals de Sabadell
Diputació de Barcelona

Design thinking for libraries [en línia]: a toolkit for patron-centered design. San Francisco: IDEO LP, c. 2014. Disponible a: http://designthinkingforlibraries.com [Consulta: 11/05/2015]


¿Cómo podemos transformar las bibliotecas en laboratorios de creación y aprendizaje, verdaderos motores culturales y de fomento de la lectura y del conocimiento? ¿De qué manera podemos adaptar los servicios en el entorno digital y mejorar la experiencia del usuario? ¿Cómo podemos transformar los equipamientos en espacios de relación y vertebración social de la comunidad? ¿Cuáles deben ser los usos y las funciones de la biblioteca del futuro?

Hace años que desde el ámbito profesional buscamos como reorientar el modelo del servicio de biblioteca, y a menudo, a pesar de tener claro hacia donde tenemos que ir, nos cuesta saber por dónde tenemos que empezar. No estamos solos en esta acometida. Las bibliotecas públicas de Chicago, en EEUU, y las de Aarhus, en Dinamarca, en 2013 comenzaron a trabajar conjuntamente con la organización IDEO.org en un proyecto patrocinado por la iniciativa Global Libraries de la Bill & Melinda Gates Foundation, en el que acabaron implicándose más de cuarenta bibliotecas de diez países de todo el mundo.

La implicación de los usuarios en el diseño de los servicios

Núria Balagué
Servei de Biblioteques de la Universitat Autònoma de Barcelona
Professora del Departament de Biblioteconomia i Documentació. Universitat de Barcelona
 

Participatory Design in Academic Libraries: New Reports and Findings. Nancy Fried Foster (ed.) February 2014. Washington, DC: Council on Library and Information Resources. (CLIR Publication, n. 161). 110 p. http://www.clir.org/pubs/reports/pub161/pub161.pdf [Consulta: 27/08/2014].

Este nuevo documento de la colección de informes del CLIR presenta diversas experiencias que tienen como hilo conductor la participación de los usuarios en el diseño o la mejora de los servicios bibliotecarios.

La editora de la recopilación es Nancy Fried Foster, una antropóloga especializada en ayudar a las bibliotecas y otras organizaciones a usar métodos participativos para comprender a sus usuarios y, a partir de ahí, poder diseñar espacios, servicios y tecnologías que se adapten a sus necesidades. Es también la coordinadora de varios seminarios sobre diseño participativo. Con las experiencias de algunos de los bibliotecarios asistentes al seminario celebrado en junio de 2013 en la University of Rochester, se ha preparado esta recopilación, que presenta ocho casos en que se han aplicado las técnicas propuestas por la Dra. Foster. Esta no es la primera publicación de recopilación de casos basados ​​en la experiencia de asistentes a cursos de diseño participativo promovidos por el Council on Library and Information Resources. De hecho, en la misma colección hay disponible Participatory Design in Academic Libraries: Methods, Finding, and Implementation, resultado también de un seminario, celebrado en mayo de 2012, en la University of Maryland. En aquella ocasión el número de casos prácticos expuestos fue de trece.

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