Decálogo de enseñanzas clave

University Leadership Council. Redefining the Academic Library Managing the Migration to Digital Information Services, The Advisory Board Company. Washington, DC, 2011. <http://www.educationadvisoryboard.com/pdf/23634-EAB-Redefining-the-Academic-Library.pdf>[Consulta: 28.03.2012]

Seguramente todos recordamos el artículo publicado hace menos de dos años, 2010 top ten trends in academic libraries: A review of the current literature (http://crln.acrl.org/content/71/6/286.full); o las magistrales presentaciones de Lorcan Dempsey en el Congreso de LIBER 2011, en Barcelona, o en la XIX Asamblea de REBIUN, en noviembre del mismo año, también en Barcelona, sobre el futuro de las bibliotecas ante el nuevo entorno digital y tecnológico (http://www.doc6.es/media/pdfs/presentaciones/2011-presentacion-lorcan-dempsey-rebiun.pdf).

Recientemente, en 2011, el University Leadership Council, dependiente del Advisory Board Company (http://www.advisory.com), ha publicado un estudio titulado Redefining the Academic Library: Managing the Migration to Digital Information Services (Redefinición de la Biblioteca Universitaria: gestión de la migración a los servicios de información digitales, http://www.educationadvisoryboard.com/pdf/23634-EAB-Redefining-the-Academic-Library.pdf), un nuevo documento que ya ha sido considerado por sus primeros difusores como "seminal", es decir, que se espera tenga gran influencia en el mundo profesional.

Como los documentos citados al inicio, identifica una serie de elementos o aspectos en los que se manifiesta la crisis de la biblioteca universitaria tal y como la conocemos en la actualidad y las contrapone a unas alternativas, que ilustra con ejemplos, todos ellos tomados de casos reales.

Si las afirmaciones y contenidos del informe, sin ánimo de restarle ninguna importancia, pueden sonar a un cierto "dejá vue", no por ello menguan el valor del documento, en el que llama la atención su forma de presentación. En el preámbulo se recogen de forma sumaria las "enseñanzas" del estudio, y puede bastar al lector que no necesite argumentaciones concretas en la que basar las afirmaciones que se presentan.

Estas "enseñanzas clave" se agrupan de la siguiente manera:

1. Cambios transformacionales en el ámbito de la información
   1. Pérdida progresiva de la importancia del tamaño de la colección.
   2. La medición tradicional de la biblioteca no es capaz de evaluar su valor para la institución académica.
   3. Los costes crecientes de las revistas hacen necesaria la búsqueda de canales alternativos de publicación.
   4. Hay alternativas viables a las bibliotecas, que disfrutan de mayores posibilidades de crecimientos y costes más reducidos.
   5. La demanda de servicios tradicionales de las bibliotecas está declinando.
   6. Las nuevas demandas de los usuarios afectan a los presupuestos y la cultura organizativa de las bibliotecas.
2. Aprovechamiento de las colecciones digitales
   1. El paso al libro digital está alcanzado un punto crítico.
   2. Las colecciones digitales a gran escala prometen un acceso más extenso y a menor coste.
   3. Las limitaciones tecnológicas no parece que vayan a demorar la transición digital.
   4. Las restricciones de acceso y el derecho de autor siguen siendo los principales obstáculos para el acceso.
   5. Los modelos de adquisición orientados al cliente permiten el modelo del "just in time".
3. Rediseño del modelo de publicación académico
   1. La gestión centralizada de las compras es esencial para obtener ahorros de los consorcios bibliotecarios.
   2. Los sistemas de pago por artículo están creciendo como alternativa al big deal.
   3. La presión del acceso abierto cambiará los modelos de publicación.
   4. Muchas instituciones incentivarán y proporcionarán infraestructuras para el acceso abierto.
4. Replanteamiento del espacio bibliotecario
   1. Las colecciones impresas en papel son extensas, caras y poco usadas.
   2. Los nuevos sistemas virtuales de búsqueda (discoverytools) proporcionan alternativas al hallazgo fortuito (serendipity).
   3. Aprovechamiento de los datos sobre uso, acceso electrónico y ejemplares locales para priorizar las colecciones locales.
   4. Atenuar la oposición a redistribuir recursos mediante la regularización y sistematización del expurgo.
   5. Evitar duplicaciones innecesarias mediante el almacenamiento y planes de adquisiciones cooperativos.
   6. Reorganizar el espacio bibliotecario para apoyar el aprendizaje colaborativo.
5. Redistribución del personal de la biblioteca
   1. La catalogación deja de ser una actividad local.
   2. Los servicios de referencia organizados por niveles liberan tiempo de los bibliotecarios.
   3. El exceso de fuentes de referencia se corresponde con una disminución de la demanda.
   4. Las unidades de tecnologías de la información y de biblioteca, integradas con éxito, se sustentan en el conocimiento experto y unos objetivos congruentes.
   5. Los estudiantes necesitan formación en competencias informacionales más allá de un curso general básico.
   6. Bibliotecarios y servicios integrados ofrecen asesoramiento online a estudiantes y profesores.
   7. Los estándares para gestión de datos exigen nuevas infraestructuras de la información.
   8. Especialistas por áreas proporcionan conocimiento experto y flexibilidad.
   9. La colaboración entre editores aportan nueva vida a las colecciones especiales.

A continuación, estos enunciados se repiten en forma de pregunta, en un cuestionario en el que, según los autores, las respuestas afirmativas a cada sección ahorrarían la lectura del texto del Informe correspondiente a ese capítulo. Los capítulos, por su parte, están redactados con gran claridad, con un estilo muy gráfico –recuerda al powerpoint- y el uso de ejemplos y referencias, por lo general, bien conocidas en el mundo bibliotecario. Un documento pensado para una amplia difusión, al combinar un formato que mezcla su utilidad práctica con una exposición clara, concisa y amena.