Habilidades sociales

Las habilidades sociales son aquellas conductas, verbales y no verbales, que facilitan la relación interpersonal. Requieren unas capacidades cognitivas y una madurez moral correspondiente a la edad de cada uno. Entre las conductas hábiles de comunicación interpersonal podemos citar: saber escuchar, saber pedir un favor, saber elogiar, saber disculparse, saber decir “no”, saber presentar una queja y saber recibirla, supo mostrar un desacuerdo, saber negociar, saber expresar los sentimientos propios, hacerle frente al miedo, al ridículo, al fracaso…