Com s’obté el certificat digital

Requisits i recomanacions

Carnet i compte de correu

Per obtenir el certificat digital, cal tenir el carnet de la UB en vigor i el compte de correu institucional activat.

Cita prèvia

Tot i que no és obligatori, és preferible que reserveu data, hora i lloc per gestionar la gravació del certificat digital en la targeta del carnet de la UB.


Comprovació de dades

El nom i els cognoms que figuren a la base de dades de la Universitat de Barcelona han de coincidir amb els del document oficial d’identificació (DNI, NIE o passaport). Per això, us recomanem que comproveu aquestes dades i que en demaneu la rectificació si hi detecteu cap diferència, com ara abreviacions en noms compostos, alternança entre català i castellà, errades ortogràfiques, etc.


Rectificació de dades

Per rectificar qualsevol dada, demaneu-ho per correu electrònic i adjunteu-hi una còpia digitalitzada del document oficial d’identificació (DNI, NIE o passaport).

Passat un termini de 24 a 48 hores, rebreu un avís automàtic per correu electrònic informar-vos que el certificat digital està disponible, cosa que vol dir que la rectificació ja s’ha dut a terme.

Si no rebeu l’avís, contacteu amb l’Entitat de Registre de Certificació Digital per correu (ercd@ub.edu) o per telèfon (934 031 398).

Passos per obtenir el certificat digital

Presenteu-vos a la biblioteca el dia i l’hora concertats. No us oblideu de portar:


  • El carnet de la UB
  • El document oficial d’identificació (DNI, NIE o passaport)

Al taulell de la biblioteca, un operador autoritzat comprova les dades del document d’identificació amb la informació de la base de dades dels certificats digitals.


Si les dades no es corresponen, l’operador no pot aprovar el certificat digital. En aquest cas, us indica quina és la dada incorrecta perquè en demaneu la rectificació.


Si tot és correcte, l’operador aprova el certificat digital i n’inicia la gravació al xip del carnet de la UB.


Aquests procés té una durada aproximada de tres a cinc minuts.

Un cop acabada la gravació del certificat digital, l’operador us demana que signeu el full de lliurament per duplicat.


El full de lliurament és un document nominal que acredita que la persona que el signa rep el certificat digital i que informa sobre les condicions d’ús d’aquest certificat. Signar-lo implica l’acceptació de les clàusules que recull.

L’operador us lliura el carnet de la UB amb el certificat digital gravat al xip.

Al llarg del dia rebreu per correu electrònic el PIN del certificat digital. El PIN és una clau de sis dígits indispensable per poder operar amb el certificat.


Si teniu el correu institucional redirigit a un altre compte de correu, és possible que no pugueu llegir aquest missatge. En l’apartat Preguntes més freqüents trobareu com solucionar-ho.

Ja tinc el certificat. I ara què?

Campus d’excel·lència BKC HUBc
  • © Universitat de Barcelona. Certificat digital
  • Contacte