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Logo Universitat de Barcelona Memoria informe Sindicatura de Agravios de la UB 2006-2007 Imatge de diagramació
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Introducción Memoria Informe Conclusión Anexo
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Informe
Los casos y las consultas
Las actuaciones
Las recomendaciones
 
III. Informe

La parte relativa al Informe se debe referir, obviamente, a los casos y a las consultas que ha tratado la Sindicatura, así como también a las resoluciones y las recomendaciones.

En relación con la actuación de la Sindicatura, hay que insistir, tal como ya se hacía en el Informe anterior, que resulta muy difícil referenciar todos los asuntos que, afortunadamente, se resuelven telefónicamente, así como todos los que consisten en proporcionar información general o particular relativa al funcionamiento o a la estructura de la Universitat de Barcelona y a las posibilidades de actuación o de recurso por parte de las personas interesadas.

En esta línea, se debe hacer constar que la Sindicatura procura actuar con la máxima inmediatez y con la mínima burocratización posible, pero teniendo siempre en cuenta que la administración universitaria tiene que haber actuado y que, por lo tanto, los órganos competentes tienen que haber agotado la vía ordinaria.

Precisamente, y no sólo en la Sindicatura de nuestra Universidad, sino también en otras sindicaturas universitarias, tal como ya hemos tenido ocasión de conocer y comentar, se está produciendo un gran cambio en la forma de actuar de la Sindicatura.

El seguimiento de la normativa reglamentaria puede provocar, a menudo, una demora en la solución de determinados problemas. Esto provca que, cada vez más, la Sindicatura sea requerida para intervenir con vistas a interceder en la solución de un problema o, incluso, de prevenirlo. En definitiva, más allá de la comprobación de la legalidad de las decisiones de los órganos de gobierno y de las posibles vulneraciones del trato ético que merecen las relaciones interpersonales, la Sindicatura realiza una función estricta de asesoramiento a las personas, asesoramiento que pasa por proporcionar información o por sugerir estrategias de solución del problema.

         Un aspecto muy importante a destacar es que en el informe anual que el síndico de agravios de Cataluña presenta al Parlamento hay, normalmente, un apartado dedicado a las universidades. Pues bien, en dicho Informe no se hace referencia a ninguna queja ocasionada por nuestra Universidad.
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