Informació sobre atenció i reserves de viatges durant les vacances

Periodes de vacances i tancament d’edificis

Durant el període de vacances i/o tancament d’edificis, Viajes El Corte Inglés presta els seus serveis habituals tots els dies laborables, de dilluns a divendres, en horari de 8h30 a 18h (tel.: 933 161 509, correu-e: ub@viajeseci.es).

Durant el període de tancament dels edificis de la UB i la resta de dies en què el personal de suport administratiu respectiu es trobi de vacances, el document d’autorització de viatge (SV/AG) es pot suplir identificant-se com a membre de la UB i facilitant al personal de l’agència de viatges les dades d’una targeta de crèdit personal.

Les dades a facilitar a l’agència són:
-Còpia del DNI
-Nom del Departament o Unitat de la UB que gestiona la despesa 
-Còpia de la targeta particular de pagament 

L’agència no carregarà les despeses a aquesta targeta —que només tindrà la funció de garantia—, sinó que ho farà a la targeta corporativa de la UB, de manera que el viatger no hagi d’avançar l’import, no hagi de pagar despeses de gestió i, a més, pugui gaudir de l’assegurança associada a la targeta corporativa. 

En el termini més breu possible —i com a màxim dins de la primera setmana en què s’hagi reincorporat el personal administratiu respectiu—, s’ha de formalitzar ex post aquest viatge davant del gestor administratiu, per tal que aquest pugui registrar la despesa i tramitar-ne l’autorització. En cas que no es faci així, el viatge es carregarà a la targeta personal i l’agència podrà afegir-hi les despeses de gestió corresponents als viatges particulars. 


Servei especial d’assistència 24 x 365


Fora dels horaris indicats, i els dissabtes, diumenges i festius, es poden fer reserves de viatges urgents i resoldre incidències mitjançant el servei urgent 24 x 365. Aquest servei especial d’assistència està atès per personal propi de l’agència però diferent del que té assignat la UB habitualment i dona suport a necessitats  urgents com ara incidències durant el viatge, peticions urgents de viatge fora de l’horari d’oficina, etc.

Podeu contactar-hi  trucant als telèfons 902 180 129 -  912 183 926 i, des de fora d’Espanya, +34 912 183 926. Us heu d’identificar com a membres de la UB i, depenent del tràmit, us poden demanar que faciliteu les dades d’una targeta de crèdit personal, també a títol de garantia. Posteriorment haureu de formalitzar aquest viatge tal com s'indica més a dalt pel cas de vacances i tancament d’edificis.


Aprofitem l’ocasió per a desitjar-vos bones vacances !
 Cordialment
 Unitat de compres

Enllaç relacionat: web de Viatges UB

 

 

 

 

 

 

 

 

  • Universitat de Barcelona - Compres UB
  • Telèfon: 934 037 074
  • Contacte