Programa

Introducción a la mediación en seguridad privada (0,4 créditos ECTS)

Módulo I. Marco jurídico de la mediación en seguridad privada (1 crédito ECTS)

Módulo II. Gestión de Recursos Institucionales en la gestión de conflictos (1 crédito ECTS)

Módulo III. Análisis del conflicto y formas de gestión, derivación e intervención (2 créditos ECTS)

Módulo IV. El mediador. Perfil y técnicas de comunicación eficientes (2 créditos ECTS)

Módulo V. La mediación en el ámbito de la seguridad privada: casos (2 créditos ECTS)

Módulo VI. Sesiones prácticas de mediación en seguridad privada (3,6 créditos ECTS).