![]() |
Facultat de Filosofia | ||||||
|
|||||||
| Bústia de queixes i suggeriments |
El sistema d’assegurament intern de la qualitat (SAIQU) del centre estableix, mitjançant un seguit de processos, que totes les queixes, dubtes i suggeriments dels usuaris del centre es recullen, analitzen i responen. Els resultats es fan servir per a la presa de decisions i la millora de la qualitat dels seus ensenyaments. La unitat o l’òrgan responsable resoldrà la queixa o suggeriment i la Secretaria d’Estudiants i Docència remetrà la resposta mitjançant correu electrònic a la persona interessada. Les queixes no tenen en cap cas la consideració de recurs administratiu i la seva presentació no implica la interrupció dels terminis establerts en la normativa vigent. Per poder recollir la teva queixa o suggeriment et demanem que omplis el formulari següent. Les dades de caràcter personal només podran ser utilitzades per complir les finalitats del document, com estableix la LOPD. |
|||||
| © Universitat de Barcelona | Edició coordinada Filologia - Comunicació |