10. Oficina bancària

At the bank agency

10.1 Obrir un compte  10.2 Canviar divises  10.3 Gestions bancàries  10.4 Horaris  10.5 Incidències  10.6 Rètols  
agència
agency
aval
guarantee
banc
bank
banda magnètica
magnetic strip
bestreta
advance
bitllet
note
caixa d'estalvis
savings bank
caixer automàtic
cash dispenser
cancel·lar
cancel (to)
canvi
exchange
canviar
change (to)
cobrar
charge (to)
comissió
commission
comprovant
receipt
compte combinat
omnibus account
compte corrent
current account
conformar
authorize payment (to)
delegat, delegada
representative
diners
money
director, directora
manager
divisa
(foreign) currency
dòlar
dollar
domiciliar
have amt. paid from one's account (to)
estalvi
saving
estalviar
save (to)
extracte
statement
finestreta
window
firma, signatura
signature
firmar
countersign (to)
import
amount
impost
tax
ingrés, dipòsit
deposit
ingressar
credit (to)
interès
interest
lletra
bill of exchange
llibreta d'estalvis
bankbook
lliura
pound
moneda
coin
multa
fine
número secret
PIN number
oficina de canvi
bureau de change
pagament
payment
pagar
pay (to)
pes
peso
pestell
bolt
préstec, crèdit
loan
quantitat
quantity
rebut
bill
reintegrament
withdrawal
saldo
balance
signar
sign (to)
sobre
envelope
sucursal
branch
taló barrat
crossed cheque
taló conformat o registrat
certified cheque
taló nominatiu
cheque payable to...
talonari
chequebook
targeta
card
taulell
desk
taxa
rate
termini
instalment
transferència
transfer
treure
draw (to)
xec de viatge
traveller's cheque

Obrir un compte

Opening an account

Voldria obrir
- un compte corrent
- una llibreta d'estalvi
- un compte combinat
I would like
- to open a current account
- to open a bankbook
- to open an omnibus account
Voldria sol·licitar
- una targeta de crèdit
- una targeta moneder
I would like to apply for
- a credit card
- a cash card
Vostè què m'aconsella?
What would you advise me to do?
Necessito
- estalviar diners
- fer pagaments
- rebre transferències
- domiciliar rebuts
- demanar un préstec
- demanar una bestreta
- canviar divises
I need
- to save money
- to make payments
- to receive transfers
- to have my bills paid from my account
- to ask for a loan
- to ask for an advance
- to change currency
Què necessito per obrir
- un compte?
- una llibreta?
What do I need in order to open
- an account?
- a savings account?
He de portar el passaport?
Do I need to bring my passport?
He de deixar algun dipòsit?
Do I have to make any kind of deposit?
Quins interessos donen?
What rate of interest do you pay?
Quin interès paga un préstec?
What is the rate of interest on a loan?
Si tinc saldo negatiu, quins interessos he de pagar?
If I go into the red, what rate of interest do I have to pay?
On he de signar?
Where do I have to sign?

Canviar divises

Changing foreign currency

Voldria canviar
- dòlars
- lliures
I would like to change
- dollars
- pounds
Quina comissió he de pagar?
What commission do I have to pay?
He de pagar alguna altra taxa?
Do I have to pay any other fees?
Faci'm un rebut, sisplau
Could I have a receipt, please?
Em pot donar canvi, sisplau?
Could you please give me change?
Té monedes
- de 5 (cinc)
- de 10 (deu)
- de 20 (vint)
- de 50 (cinquanta)
cèntims?
Do you have
- 5 cent
- 10 cent
- 20 cent
- 50 cent
coins?
Aquestes dues monedes tenen el mateix valor?
Do these two coins have the same value?
Té bitllets
- de 5 (cinc)
- de 10 (deu)
- de 20 (vint)
- de 50 (cinquanta)
euros?
Do you have
- 5 euro
- 10 euro
- 20 euro
- 50 euro
notes?
A quant es canvia
- el dòlar?
- la lliura?
What is the exchange rate for
- the dollar?
- the pound?
Quina és la quantitat mínima que puc canviar?
What is the minimum amount I can change?
On puc canviar divises el diumenge?
Where can I change currency on Sundays?
Puc fer operacions en qualsevol agència?
Can I use any branch office?

Gestions bancàries

Financial transactions

Voldria informació
I would like some information
Voldria saber si he rebut una transferència de diners
I would like to know whether a sum of money has been transferred to my account
Quin saldo tinc?
What is the balance on my account?
Voldria
- saber el meu saldo
- cobrar aquest taló
- treure diners
- fer un ingrés
- pagar una multa
- pagar un impost
I would like
- to know what the balance on my account is
- to cash this cheque
- to make a withdrawal
- to pay money in
- to pay a fine
- to pay a tax
Espero
- una transferència
- un reintegrament
- una bestreta
I am expecting
- a transfer
- a refund
- an advance payment
Voldria un extracte del compte
I would like a statement
Vull pagar aquesta matrícula amb la llibreta
I want to pay this registration fee from my savings account
Puc pagar aquesta matrícula en metàl·lic?
Can I pay this registration fee in cash?
Tinc número secret?
Have I got a PIN number?
Voldria canviar el meu número secret
I would like to change my PIN number
El número
- de la llibreta
- del compte
és el...
My
- savings account
- account
number is...
Em poden fer una targeta?
Could I have a credit card?
M'agradaria tenir targeta
I would like to have a credit card
Quina és la comissió de les targetes de crèdit?
What commission is charged for having a credit card?
Voldria
- un crèdit
- una bestreta
I would like
- a bank loan
- an advance
Quin interès es paga?
What is the interest rate?
Vull domiciliar el pagament
- del lloguer
- del rebut de la llum
- del rebut de l'aigua
- del telèfon
I want to pay
- the rent
- the electricity bill
- the water bill
- the telephone bill
by direct debit
Voldria comprar un electrodomèstic a terminis
I would like to pay for an electric appliance in instalments
Necessito un aval
I need a guarantee
Vull fer un ingrés
- al compte
- a la llibreta
número...
I want to pay into my
- account
- savings account
number...
Vull cancel·lar
- aquesta llibreta
- aquest compte
- aquesta targeta
I want to cancel
- this savings book
- this account
- this card
Voldria un taló
- al portador
- nominatiu
- barrat
- conformat
I would like a
- cheque payable to the bearer
- cheque payable to...
- a crossed cheque
- a certified cheque
Necessito
- conformar
- registrar
la meva firma
I need
- to certify
- to register
my signature
He acabat el talonari
My cheque book is used up
Voldria un altre talonari
I would like another cheque book

Horaris

Business hours

Quin és l'horari d'aquesta agència?
What are the bank's opening hours?
Quin horari tenen els caixers automàtics?
When can the cash dispensers be used?
Els caixers automàtics, funcionen les 24 (vint-i-quatre) hores del dia?
Does the cash dispenser operate twenty-four hours a day?
Fins a quina hora fan
- ingressos?
- pagaments?
Until what time can
- deposits
- payments
be made?

Incidències

Incidents

Al taulell d'informació no hi ha ningú
There is nobody at the infor-mation desk
El caixer automàtic número...
- se m'ha quedat la targeta
- se m'ha quedat la llibreta
- no m'ha donat els diners
- no m'ha donat bé l'import
Cash dispenser number...,
- has kept my card
- has kept my savings book
- has not given me my money
- has given me a wrong amount
Quan podré recuperar els meus documents?
When will I be able to have my documents back?
Necessito diners i no tinc la llibreta
I need money but I don't have my savings book
Necessito diners i el caixer automàtic se m'ha quedat la targeta
I need money and the cash dispenser has kept my card
Hi ha alguna altra solució?
Is there another solution?
La banda magnètica de la targeta
- s'ha ratllat
- s'ha esborrat
The magnetic strip on the card
- is scratched
- has been erased
La targeta no va bé
The card doesn't work
He acabat la llibreta
My savings book is used up
He perdut la llibreta
I have lost my savings book
M'han pres
- la llibreta
- la targeta
My
- savings book
- credit card
has been stolen
M'han fet un càrrec que no és meu
A charge which is not mine has been paid from my account
No he donat autorització per fer aquest pagament
I didn't authorize this payment
Aquesta firma no és meva
This is not my signature
Jo no tinc aquests rebuts domiciliats
These bills paid from my account are not mine
Vull que m'esborrin aquests càrrecs
I want you to cancel these charges

Rètols

Signs

Sobres
Envelopes
Pestell de seguretat
Security bolt
Número secret
PIN number
Teclegi l'import
Key in the amount and push
Continuar
Continue
Corregir
Correct
Cancel·lar
Cancel
Ingressar sense
- llibreta
- targeta
Pay in
- without your savings book
- without your card
Benvingut
Welcome
Introdueixi el sobre
Introduce the envelope
Bitllets
Notes
Caixa
Cash desk
Document
Document
Llibreta
Savings book
Assistència telèfon número...
Phone number... for help
Caixers més propers
Nearest cash dispensers
Caixer automàtic
Cash dispenser
Canvi
Exchange
Horari
Business hours
Informació
Information
Despatx
- del director
- de la directora

- Manager's office
- Manager's office