Les xarxes socials. Eines del màrqueting turístic

Descripció

El curs mostrarà l’aplicació de les noves tecnologies en el màrqueting turístic. Posant especial atenció en l’ús professional de les xarxes socials per afavorir el desenvolupament del màrqueting turístic i estratègic.

Objectius

  • Conèixer les aplicacions de les noves tecnologies en el màrqueting turístic
  • Anàlisi de l’ ús pertinent de les eines de xarxes socials a fi de promocionar, apropar i generar compromís amb els usuaris i consumidors.

Continguts

  • Les xarxes socials i la seva aplicació a empreses turístiques
  • Nous hàbits de consum turístic
  • Nous paradigmes: consumer vs prosumer. IOR vs ROI
  • Reputació i identitat digital
  • El Web 2.0 i l’empresa turística
  • Google Trends, Google Adwords, Google Analytics
  • Social Media Màrqueting i Social Media Plan
  • Objectiu : més enllà de la fidelització. Compromís (engagement)
  • Tasques d’un coordinador de xarxes socials
  • Turisme 2.0
  • Escenari futur de les xarxes socials
  • Durant el curs es faran demostracions de l’ús de:
    • Mailchimp. Eina d’e-mailing
    • Facebook. Com generar, configurar i dinamitzar una pàgina d’empresa
    • Twitter. Com generar, configurar i dinamitzar un perfil d’empresa
    • Instagram. Com generar, configurar i dinamitzar un perfil d’empresa
    • Canal de Youtube. Gestió i difusió
    • Foursquare. Coneixement i aprofitament empresarial d’aquesta xarxa de geolocalització.        
    • Eines de mesurament i execució : analytics, hootsuite, statigram tweetstaats ....

Durant les hores de classe s’explicarà i treballaran els continguts teòrics i conceptes vinculats al màrqueting digital turístic amb l’ objectiu de familiaritzar-se i conèixer la  usabilitat i funcionament de l’entorn de les xarxes socials  per  després aplicar-lo en el desenvolupament pràctic de les xarxes i eines presentades.

Les hores virtuals es destinaran a fer un exercici que inclogui un Social Media Plan i la simulació dels perfils que determinem durant les sessions presencials. Assessorament i acompanyament online als alumnes en el desenvolupament de les tasques i dubtes

Destinataris

Aquesta activitat és una demanda de l’Institut Escola d’hoteleria i turisme de Barcelona. Tindrà preferència el professorat d’aquest centre

Places: 20

Formadora: Sandra Gard

Hores: 30 h (25 h presencials i 5 h de treball personal)

Calendari: 17, 18, 19, 25 i 26 de juny,  de 15 a 20 h

Lloc: Institut Escola d'Hoteleria i Turisme de Barcelona (Carrer del Pintor Alsamora, 3. 08016 Barcelona)

Requisits de certificació: Assistir al 80 % de les hores presencials del curs i la presentació del treball proposat abans del 4 de juliol

Preu: Curs subvencionat i gratuït

Informació

www.ub.edu/ice

A/e: icecursos@ub.edu
Tel.: 934 021 024

Inscripció

Del 21 de maig al 4 de juny

Per Internet

http://aplitic.xtec.cat/pls/soloas/pk_for_mod_ins.p_for_cons_activitats?...

Les activitats organitzades per l’ICE tenen els mateixos efectes per al professorat que les activitats incloses en el Pla de formació permanent del Departament d’Ensenyament.

Els certificats d’aquests cursos s’incorporen directament a l’expedient de formació de cada professor/a (XTEC) i es poden utilitzar com a acreditació per participar en els diferents concursos o convocatòries del Departament d’Ensenyament de la Generalitat de Catalunya, amb els termes que indiqui cada convocatòria.

Per iniciar aquesta activitat cal que hi hagi un nombre mínim de persones inscrites.

Aquesta activitat s’emmarca en el Programa de millora de la qualitat en formació professional, finançat pel Ministeri d’Educació, Cultura i Esport i cofinançat pel Fons Social Europeu.

 

Més informació

Institut de Ciències de l'Educació (ICE)

Passeig de la Vall d'Hebron, 171
08035 Barcelona
Telèfon: 93 403 51 75
Fax: 93 402 10 16

Veure Ubicació