Descripció

El curs donarà l'oportunitat de compartir amb professionals del sector els procediments que s'utilitzen i les competències que s'han de desenvolupar en la conducció de grups turístics

Continguts

1. Identificació de grups a partir de les seves característiques

2. Accions que es poden dur a terme durant un viatge en funció del programa que s'hagi d'executar

3. Programació d'activitats en funció de pautes comercials de l'agència de viatges (AV)

4. Interpretació de la documentació d'un viatge

5. Solució de problemes, conflictes i presa de decisions durant l'execució de l'activitat

Personal formador

Judith Segarra

Destinataris

Professorat de la família d'hoteleria i turisme

Calendari

25, 26, 27 i 31 de juny, i 1 de juliol, de 15 a 19 h

Hores

20

Preu

Gratuït

Places

25

Lloc

IES Meridiana. Barcelona

Informació

www.ub.edu/ice

Telèfon 934 021 024

Període d'inscripció

Del 26 de maig al 5 de juny

Inscripció

Per Internet:

www.xtec.net/fp/formacio

Les activitats d'aquest programa s'inclouen en el Pla de formació permanent del Departament d'Educació de la Generalitat de Catalunya.

Per engegar aquesta activitat cal que hi hagi un nombre mínim de persones inscrites.