| Contacta | Serveis - Espai personal i Correu | Inici ICUB | UB |  |
|
Informàtica i Comunicacions UB | |
||||
|
||||||
| Correu electrònic |
|
|
|
||||||||||||
Puc obrir el webmail amb la vista de la safata d'entrada? Sí. Si preferim, que quan obrir el webmail la vista per defecte sigui la safata d'entrada dels nostres correus podem anar a : Opcions globals - Opcions de visualització i al desplegable de la pregunta triem: Correu electrònic
Tinc problemes amb el nou disseny: mida de les lletres, destacar missatges Si el disseny que teniu per defecte no us agrada: no veieu clarament les lletres, no es detaquen els missatges importants ... podeu triar un altre disseny dels que la pròpia eina us ofereix Per triar un altre disseny cal que aneu a Opcions globals - Opcions de visualització - apartat Seleccionar la combinació de colors Seleccioneu un disseny diferent i proveu si aquest us agrada més
Vull canviar la mida de la barra esquerra Si volem canviar la mida de la barra esquerra perquè, per exemple, el nom de les nostres carpetes surt talla cal que anem a: Opcions globals - Opcions de visualització Si necessitem treballar a pantalla completa podem fer desaparèixer/aparèixer el menú esquerra podem clicar sobre la icona Com puc fer servir el corrector ortogràfic en enviar missatges? Quan redactem un nou correu podem corregir el text que hem escrit pitjant sobre el literal Verifica ortografia o sobre la icona
Les paraules que el corrector detecti com errònies apareixeran en color vermell, simplement fent un clic a sobre de la paraula es desplegaran les paraules que s' ofereixen com a possibles alternatives correctes. Una vegada solucionats els errors gramaticals podem continuar amb la redacció del missatge fent un clic sobre el literal Reprèn la redacció o sobre la icona Quina és la diferència entre re-enviar i re-dirigir un missatge ?
Vull crear-me una nova identitat Podem tenir més d'una identitat associades al nostre comtpe de correu, per crear-ne una de nova o modificar-ne una que tenim cal anar per :
Atenció: Modifiqueu el camp La teva adreça de resposta per l'adreça de correu @ub.edu corresponent
He creat una nova identitat i tinc problemes Les identitats serveixen per poder enviar correus amb una sèrie de camps personalitzats, per exemple, podem crear una identitat amb una signatura del lloc de treball i una altra identitat amb una signatura més informal i decidir, quan enviem un correu, amb quina identitat ho fem. El que és important és que l'adreça de resposta que posem existeixi, sinó és així quan enviem un correu amb aquesta identitat i ens facin un respondre el correu mai ens arribarà.
En el moment d'enviar un correu ha sortit la pantalla d'autenticació i he perdut el correu A vegades pot passar què, en el moment d'enviar un correu, aparegui la pantalla d'autenticació on se'ns demana codi i contrasenya una altra vegada perquè ens ha caducat la sessió i com a conseqüència perdem el correu que estavem redactant. Per evitar que es tanqui la sessió, cal que tinguem seleccionada la safata d'entrada , desprès ja podem fer l'acció de Nou correu o contestar a un que hem rebut. Amb la En enviar un curreu surt el missatge: "Encara no heu marcat cap contacte com a propi Si, en voler enviar un missatge ens surt aquest avís "Encara no heu marcat cap contacte com a propi" comproveu que no teniu activa la casella Voleu adjuntar la vostra informació de contacte al missatge . Aquest avís no surt si tenim activada aquesta casella i prèviament hem creat un contacte des de la llibreta d'adreces.
Com puc escriure un missatge en HTML ? Per poder escriure un missatge en HTML cal clicar sobre el literal Canvieu a la redacció HTML, aquesta acció ens obrirà una barra d'eines per poder treballar en HTML.
Com puc corregir el meu missatge amb un idioma diferent al que tinc per defecte ? Per corregir un correu que estic escrivint en un idioma diferent al que tinc seleccionat per defecte cal clicar el desplegable que trobem al costat del literal Verifica ortografia i seleccionar l'idioma en el qual desitgem fer la correció. Afegir a la llibreta d'adreces des d'un correu Si volem afegir un contacte a la nostra llibreta d'adreces des d'un correu podem fer clic sobre la icona Aquest és un mal funcionament d'Horde que està reportat i pendent de ser solucionat. Com crear una llista de contactes ? Per crear grups en la nostra llibreta d'adreces personal cal fer les següents passes:
Puc canviar les carpetes que tinc assignades per defecte ? Les carpetes d'esborranys, paperera, enviats i quarentena són carpetes especials que poden tenir diferents noms en funció del client des del qual treballem. Per poder canviar la carpeta que té aquestes funcionalitats consulteu el següent enllaç . Què són les carpetes virtuals ? Quan fem una cerca podem guardar els resultats d'aquesta en una carpeta que tindrem disponible en el nostre arbre de carpetes amb els correus que s'han trobat en la cerca, per això cal activar la casella Desar la cerca com una carpeta virtual? i donar-li un nom a la carpeta
Una vegada feta la cerca, en el nostre llistat de carpetes tindrem una de nova dintre del grup Carpetes virtuals, els correus nous que arribin i que compleixin la cerca els trobarem en consultar aquesta carpeta virtual. Puc deixar els missatges enviats en la safata d'entrada? Si ens interessa que els missatges que enviem per correu estiguin a la carpeta Safata d'entrada cal que fem el següent:
Quina és la mida dels adjunts que puc enviar ? Un correu no pot ocupar més de 20 MB. Per adjunts que pesin molt recomanem fer servir l'opció d'Enllaçar els fitxers adjunts: això permet què, en comptes d'enviar-se l'adjunt a cada destinatari del nostre correu, l'adjunt es guardi en el servidor i es generi un enllaç per descarregar-lo
Per esborrar, afegir una descripció o canviar la disposició d'un adjunt (si enviem l'adjunt o enviem l'enllaç) cal, què una vegada triats els arxius a adjuntar, premem el boto Actualitza, es desplegaran els adjunts i una vegada fetes les accions que vulguem prenem novament Actualitza . També podem conèixer la mida dels adjunts i el % que ocupen.
Quan canvia de color la barra informativa d'ocupació d'espai? La barra informativa d'ocupació en disc canvia de color en funció de l'espai en disc ocupat així podem tenir:
En el correu webmail antic tenia uns filtres i ara no em funcionen Els filtres s'han migrat del correu webmail al nou però desactivats per evitar funcionaments no controlats. Si voleu activar els filtres cal que aneu a: Correu electrònic - Filtres
En fer una cerca de missatges surt "Internal error ocurred" Quan fem una cerca en els nostres missatges, pot aparèixer una pantalla amb el text "Internal error ocurred" això passa quan fem una cerca molt costosa. Cal llavors, donar més informació o repassar la casella on hem emplenat el text a cercar,
Error "adreça incorrecta" al respondre un correu d'alumne S'ha trobat que quan es respon a un correu d'un alumne ens pot donar un error d'adreça incorrecta. Això es degut a que en les opcions de correu de l'alumne tenen com adreça de resposta uid@ub.edu on el uid es el DNI, i hauria de posar xxxxxx@alumnes.ub.edu. Per poder comprovar si està configurat correctament hem de fer: Primer entrem al nostre compte correu per web. Premem el menú “Opcions” Dins les opcions premem el menú “ Dades Personals”
Un cop dins l'apartat de dades personals, verifiquem la nostre identitat predeterminada: comprovem que sigui correcte el nostre “Nom complet” i “La teva adreça de resposta”. Aquestes són les dades que veu el receptor dels missatges enviats a través del iplanet : el nom que apareix de qui li envia el correu i el correu de resposta. Després de fer els canvis pertinents premem “Desa les opcions” i haurem guardat els canvis.
|
||||||||||||||
|
||||||||||||||
|
||||
|
© Universitat de Barcelona | Edició: Serveis a Usuaris Última actualitzación o validación: 24.01.2013 | |
|
Safata d'entrada seleccionada la sessió s'anirà refrescant de manera automàtica. 
.
Atenció: si només cerquem per un concepte desplegar la primera casella, seleccionar per quin camp cercarem i afegir el text, la resta de caselles deixar-les en blanc, d'aquesta manera s'agilitzarà la cerca (a la següent pantalla d'exemple hem volgut cercar pel camp "Text")
