• Sol·licituds d'infrastructura i cablejat

• Configuració de xarxes Microsoft

• Configuració de targetes de xarxa i TCP/IP

Sol·licituds d'infrastructura i cablejat

La infrastructura i cablejat de la UB es programa i s'instal·la de forma centralitzada. L'Àrea de TIC s'encarrega de les instal·lacions i ha de supervisar qualsevol modificació o ampliació que es faci en la xarxa. No obstant, la tramitació de sol·licituds s'ha de fer seguint la normativa interna de la unitat administrativa o servei.

La connexió de la UB és de tipus Ethernet commutada amb un ample de banda de 10 Mbps (o de 100 Mps si ho permet la infrastructura). Les instal·lacions es fan amb material proporcionat per l'Àrea de TIC o amb el material instal·lat d'origen en els equips (s'inclouen i les plaques Apple incorporades de fàbrica als ordinadors Macintosh).

• Sol·licitud de connexió d'un ordinador personal inventariat
  
  Per sol·licitar la connexió llegiu detingudament les consideracions generals, imprimiu el formulari, ompliu-lo d'acord amb el procediment indicat (és imprescindible incloure el codi de l'aplicació pressupostària per al càrrec) i trameteu-lo signat pel cap de la unitat i segellat (per correu intern; NO per fax) a l'Administració de l'Àrea de TIC.

Formulari de sol·licitud / Procediment de tramitació / Consulta de les sol·licituds rebudes

• Sol·licitud de connexió d'un servidor o perifèric (impressora, escàner...) inventariats, o bé de l'equip d'un tercer autoritzat a connectar-se a la xarxa UB (empresa concessionària, usuari autoritzat per conveni...)
  
  Per sol·licitar la connexió contacteu prèviament amb l'Àrea de TIC per tal d'estudiar la viabilitat i condicions de la connexió.

• Sol·licitud d'un punt doble (línia de dades + línia de veu)
  Aquesta opció abarateix el cost d'instal·lació de les línies i simplifica el procediment, però només és possible en dependències amb cablatge estructurat. A més, requereix que la línia de veu es demani per a un telèfon Ibercom directe (sense supletoris ni centraletes d'usuari).

Per sol·licitar-lo imprimiu el formulari, ompliu-lo (les dades corresponents a l’ordinador són les mateixes que s'apliquen per a les connexions normals a xarxa) i i trameteu-lo signat pel cap de la unitat i segellat (per correu intern; NO per fax) a l'Administració de l'Àrea de TIC.

Formulari de sol·licitud / Ajuda per a les dades informàtiques

• Sol·licituds de punts múltiples de veu i/o dades
  Quan s'hagin d'instal·lar diversos serveis de veu i/o dades (aules d'informàtica, dependències noves, remodelacions d'espais...), es recomana de no fer-ho de forma separada ni amb fulls de sol·licitud individuals, sinó de contactar prèviament amb Tecnologies per tal de preparar una actuació conjunta que sempre ha de resultar més econòmica i eficient.

Inici

Configuració de xarxes Microsoft

Només es pot sol·licitar la configuració de xarxes Microsoft per a treball en grup. No es configuraran xarxes MS basades en Domini NT o ActiveDirectory. Si un servei o departament opten per treballar amb infrastructura de xarxa MS basada en dominis serà responsable de la configuració del servidor de domini i dels clients.

Per consultes o per configurar una xarxa MS per a treball en grup contacteu amb el PAU.

Inici

Configuració de targetes de xarxa i TCP/IP

Els tècnics de la UB ajudaran als usuaris a configurar les targetes de xarxa ja instal·lades i a fer-ne les configuracions en els diferents SO suportats. Només es configuraran les targetes instal·lades pels tècnics de la UB o bé les targetes integrades en placa dels equips inventariats a la UB o de renting/leasing. És molt important conservar l’etiqueta d’identificació de la connexió que els tècnics enganxen en els equips desprès de la primera configuració. La informació c 16.01.2008 configuracions en cas d’avaria o desconfiguració.

La configuració de la targeta de xarxa inclou els serveis:

• protocol TCP/IP
• protocol i client Novell si és necessari
• xarxa MS sobre IP per a treball en grup si ha d’estar habilitada
• client de correu (Pegasus, Outlook Express, Netscape)
• client WEB (Netscape i Internet Explorer)

Per consultes o per configurar targetes contacteu amb el PAU.