Recuperació de còpies
de seguretat
En cas d’avaries en els servidors, l'Àrea de TIC recuperarà els
fitxers de l’usuari a l’estat de l'última còpia
de seguretat. No es podran recuperar els canvis dels fitxers del dia que
es produeixi l'avaria. Si elimineu per error un fitxer del servidor, podeu
sol·licitar al PAU la recuperació
Atenció a usuaris
Les avaries i incidències en els servidors s´han
de comunicar al PAU, que canalitzarà la reparació als
tècnics que correspongui.
A la pàgina del PAU podeu comprovar sempre que vulgueu l'estat de les incidències
que hagueu reportat.
|
