Nova temporada de podcast sobre els nous reptes de direcció
Iniciem la tercera temporada dels podcast del màster. Enguany tractarem els reptes actuals als quals ens enfrontem avui. En el primer episodi tractem el repte de recuperar, i augmentar, els clients satisfets. És especialment rellevant després de la Pandèmia.
Hem convidat a Pedro Hidalgo, consultor de màrqueting digital i professor del màster en Gestión Económica de Entidades Deportivas de la Universitat de Barcelona. Pedro també ha exercit el càrrec de director de màrqueting en diverses cadenes esportives des de fa anys.
Contingut del primer episodi
En aquest episodi parlem sobre: les estratègies que poden ajudar a recuperar i augmentar clients amb Pedro Hidalgo.
També parlem sobre sobre diveersos punts:
- Com podem fidelizar als clients.
- La necessitat de segmentar
- Eines que permetin realitzar aquesta segmentació de clients.
- Presentem alguns instruments per a mantenir la comunicació amb els clients
- Finalitzem amb una visió de futur, cap a on evolucionen els centres de fitness i la pràctica esportiva.
Esperem que us “enganxi” aquesta nova temporada i aprofito per a agrair als més de 4.000 oïdors el seu temps i suggeriments. Us convidem a escoltar aquest primer episodi, i esperem poder realitzar un cada mes tractant temes com a e-sport, relació de turisme i esport…
Gràcies pels suggeriments i per seguir-nos!
Sempre podeu fer arribar temes que us interessi tractar per correu electrònic o deixant un comentari en
Us ho agrairem!