Incidčncia en el sistema per configurar la contrasenya i obtenir l'identificador d'alumnes UB
(31/07/2020)
S'ha detectat una incidčncia en el sistema per configurar la contrasenya i obtenir l'identificador.
De forma aleatňria, les pantalles apareixen amb símbols, a la imatge teniu un exemple.
Fins que no es trobi una solució de forma generalitzada, us proposem unes indicacions que us poden ajudar a resoldre el problema en el vostre cas particular:
1. Actualitzar Java en el vostre dispositiu.
2. Fer servir el navegador Firefox.
3. Si apareix la pantalla de símbols, prémer la tecla F5 del teclat.
Si malgrat les indicacions, el problema persisteix envieu la incidčncia a través de la Bústia de mónUB
|