Musool: Mediació on/off line
La MUSSOL (Unitat de Mediació Sanitària On/Off line) és la plataforma de l’Observatori de Mediació destinada a treballar en els processos de gestió del conflicte i les situacions que se’n deriven mitjançant l’espai web, posant a disposició dels directius i professionals de la salut instruments per al tractament positiu de les diferències dins de l’entorn laboral sanitari.
La seva finalitat i metodologia es la mateixa que la que es segueix en les UMS presencials resultant la modalitat online que aquí es presenta, igual d’eficient que el mètode tradicional presencial. És fàcilment accessible, ràpida i efectiva. La utilització de les eines interactives de l’e-mail i del Xat permeten eliminar les barreres d’e temps i d'espaii. Els valors i principis que caracteritzen la mediació de: neutralitat, confidencialitat i imparcialitat, estan igualment garantitzats.
Per a utilitzar la MUSOOL, s’ha d’accedir al servei de mediació online, mitjançant el formulari de sol·licitud en el que es consignen les dades identificatives i la explicació de la situció que el motiva, enviant-lo a la Unitat mitjançant l’e-mail.
Aquest servei estara disponible a partir del mes d'octubre de 2009.
Dades de contacte:
Ubicació: Parc Científic de Barcelona
Adolf Florensa, s/n – 08022 Barcelona
Tel. 93.403 46 61
Horaris: dilluns de 10 a 13 hores i de 15 a 17 hores (cita prèvia)
odm@ub.edu
Enviar un comentari
|