Elaborar procesos y manuales: institucionales y de autoservicio.
Llevar a cabo auditorías de proceso.
Impulsar el desarrollo de la Administración electrónica en la UB.
Coordinar los proyectos e iniciativas de Administración electrónica.
Implementar la identificación digital y la firma electrónica en la comunidad universitaria.
Colaborar en las actuaciones para la protección de los datos de carácter personal.
Coordinar el directorio.
Elaborar y actualizar los organigramas de la UB.
Codificar las unidades.
Coordinar los sistemas de registro de la UB.
Organizar los sistemas generales de conservación de documentos y sus procedimientos metodológicos.
Gestionar los carnés Som UB.
Gestionar la base de datos de fotografías del personal de la UB y del Grupo UB.