|
| http://www.bib.ub.edu/?id=316 |
 Supervisar
la gestió de les revistes electròniques
i del Servei de Préstec Interbibliotecari, analitzar-ne
el funcionament, resoldre problemes i proposar millores.
Atendre
i resoldre els problemes relatius als usuaris del CRAI
i als serveis a que tenen accés, donar suport a
les biblioteques en aquest camp i recollir queixes, suggeriments
i propostes de millora.
Garantir
el suport i la millora en l'elaboració de materials
per a la docència i fer-los accessibles als usuaris
per mitjà de les biblioteques i dels Punts de Suport
a la Docència.
Proposar,
implementar i fer el seguiment de polítiques de
serveis a usuaris d'acord amb les seves necessitats, les
directrius de la UB, les llicències i convenis
signats i la legalitat vigent.
Organitzar
el recull de dades estadístiques dels serveis,
analitzar-les i proposar millores tant pel que fa a la
pròpia recollida de dades com a la millora dels
serveis estudiants.
Organitzar
i coordinar grups de treball per a l'elaboració
i/o millora de procediments de treball dels diferents
serveis que s'ofereixen des de les biblioteques i per
a la posada en marxa de nous serveis o la millora dels
existents.
Participar
en els marcs de treball de la UB relatius als serveis
que han de cobrir les necessitats dels diferents col·lectius
d'usuaris als qui cal donar suport. |
|
Baldiri
Reixac, 2
08028 Barcelona |
| Localització |
| 934
034 809 |
| 934
034 757 |
|
| Cristina
Güell Guillén |
| Directori
organitzatiu |
|
