| Nombre de consultes realitzades per PAS, PDI i estudiants
de la Universitat de Barcelona, o per persones externes a la UB, segons
el registre de l'OSSMA (les consultes telefòniques de resolució
immediata no es registren). S'inclouen tant consultes de medi ambient
com de seguretat i salut. |
Nombre de consultes registrades
|
35 |
72 |
83 |
37 |
50 |
|
|
El nombre de consultes realitzades a
l'OSSMA presenta una tendència positiva, amb un increment
del 159% entre els anys 2001 i el 2005, tot i que els dos darrers
anys es produeix un descens. Això pot ser degut a que l'indicador
no comptabilitza les consultes més informals o de resolució
immediata que arriben al OSSMA per via telefònica, i la progressiva
consolidació dels processos de gestió ambiental fa
que la comunitat universitària conegui directament el personal
de l’oficina i opti per comunicar-se directament per la via
més personalitzada en comptes d’establir contacte per
conductes més formals que sí queden registrats, com
el correu electrònic.
|
