El Sistema d'Assegurament de la Qualitat (SAIQU) de la Facultat estableix, mitjançant un seguit de processos, que totes les queixes, reclamacions i suggeriments dels usuaris del centre es recullen, analitzen i responen. Els resultats es fan servir per a la presa de decisions i la millora de la qualitat dels seus ensenyaments (Podeu consultar el procediment específic de qualitat PEQ 100 al web del SAIQU).

El present formulari només contempla la possibilitat de fer suggeriments i queixes segons el PEQ esmentat i, a més, permet plantejar dubtes.

Les queixes no tenen en cap cas la consideració de recurs administratiu i la seva presentació no implica la interrupció dels terminis establerts en la normativa vigent. Per això, si el què es vol és recòrrer, presentar una reclamació de manera formal contra una decisió presa per l'administració, s'ha d'adreçar un escrit al Degà de la Facultat.

En el termini de 10 dies hàbils des de la presentació del suggeriment o queixa, la unitat o bé l'òrgan responsable resoldrà la petició i la Secretaria d'Estudiants i Docència (SED) remetrà la resposta via correu electrònic a la persona interessada o, en el cas que no s'hagi pogut resoldre encara, informarà de l'estat del tràmit.


Per poder recollir la teva queixa et demanem que omplis aquest formulari.