Nicolas Arfelis, José M.
Fatjó Hurios, Francesc
Mestre Roca, Gabriel
Cuevas Ortega, Francisco Javier
Gorchs Molist, Montserrat
- Graduats o llicenciats en Medicina i Cirurgia.
- Graduats o diplomats en Infermeria.
- Graduats, llicenciats o diplomats en l'àmbit de les ciències de la salut.
- Altres tècnics, graduats, diplomats o llicenciats que treballin en l'àmbit laboral de salut.
L'alumnat sense titulació universitària pot adquirir les mateixes habilitats i coneixements impartits en aquest curs i optar a una acreditació específica per a aquest col·lectiu. Cal consultar els responsables del curs sobre els requisits i condicions d'accés establerts per a aquest tipus d'alumnat.
Objectius generals:
- Conèixer els principals mètodes d'avaluació externa de la qualitat dels sistemes de salut.
- Aprendre la sistemàtica avançada per al disseny de plans de qualitat.
- Conèixer les estratègies més importants en la gestió del coneixement de les organitzacions.
- Conèixer els principis de la innovació organitzativa.
- Conèixer estratègies de política documental.
- Conèixer el sistema d'auditories internes.
- Conèixer les bases dels sistemes de monitoratge i dels sistemes de benchmarking.
Objectius específics:
- Conèixer els sistemes ISO, EFQM i Joint Commission per a l'avaluació externa de la qualitat.
- Conèixer altres normes i sistemes d'avaluació de les organitzacions.
- Comprendre la relació que hi ha entre els plans estratègics de les organitzacions i els plans de qualitat.
- Aprendre quins són els diferents passos del disseny d'un pla de qualitat.
- Entendre què és la gestió del coneixement i conèixer-ne les fonts.
- Conèixer les principals eines de gestió del coneixement.
- Conèixer els tipus de documents més utilitzats en les organitzacions.
- Aprendre les bases de la medicina i la infermeria basades en l'evidència.
- Conèixer els principis de la innovació a les organitzacions.
- Aprendre l'ús avançat del mapa d'indicadors.
- Conèixer el sistema d'auditories per a l'avaluació interna de les organitzacions.
- Conèixer els tipus d'estratègies de benchmarking principals.