DADES GENERALS
  • Nom del curs:
    GESTIÓ PER PROCESSOS I INICIACIÓ AL LEAN-SIX SIGMA
  • Tipus de curs:
    Expert (Títol Universitat Barcelona)
  • Nombre de crèdits:
    15,00
  • Centre impulsor:
    Facultat de Medicina i Ciències de la Salut
  • Durada en anys acadèmics:
    1
  • Modalitat:
    Semipresencial
DIRECCIÓ:
  • Nicolas Arfelis, José M.

  • Fatjó Hurios, Francesc

  • Mestre Roca, Gabriel

  • Cuevas Ortega, Francisco Javier

  • Gorchs Molist, Montserrat

DESTINATARIS:

- Graduats o llicenciats en Medicina i Cirurgia.
- Graduats o diplomats en Infermeria.
- Graduats, llicenciats o diplomats en l'àmbit de les ciències de la salut.
- Altres tècnics, graduats, diplomats o llicenciats que treballin en l'àmbit laboral de salut.

ACCÉS PER A NO TITULATS:

L'alumnat sense titulació universitària pot adquirir les mateixes habilitats i coneixements impartits en aquest curs i optar a una acreditació específica per a aquest col·lectiu. Cal consultar els responsables del curs sobre els requisits i condicions d'accés establerts per a aquest tipus d'alumnat.

DESCRIPCIÓ RESUMIDA DELS OBJECTIUS:

Objectius generals:
- Adquirir coneixements i habilitats d'aplicació pràctica en la metodologia de la gestió per processos.
- Comprendre, optimitzar i revisar el procés de l'atenció sanitària (fluxos del procés).
- Aprendre tècniques de gestió de les operacions (aplicació del lean management i el sis sigma) per millorar l'eficiència de les organitzacions.
- Adquirir coneixements i habilitats d'aplicació pràctica de la metodologia i les eines lean en el sistema sanitari.
- Adquirir coneixements i habilitats d'aplicació pràctica del mètode DMAIC (definir-mesurar-analitzar-millorar-controlar) de sis sigma al sistema sanitari.
Objectius específics:
- Conèixer els diferents processos que hi ha i comprendre què és un mapa de processos.
- Conèixer la gestió per processos i el cost de la no-qualitat.
- Conèixer què és la filosofia lean.
- Saber aplicar les principals eines lean (gestió visual, kanban, 5S, mapa de flux de valor).
- Saber concretar projectes lean en format A3.
- Conèixer l'estratègia kaizen: preparació, fases, responsabilitats i dinàmiques.
- Aprendre els conceptes i la terminologia bàsics del six sigma.
- Conèixer les aplicacions pràctiques del diagrama de la casa de la qualitat, el model Kano i l'arbre CTQ.
- Conèixer mètodes bàsics d'anàlisi de processos i fluxos.
- Aplicar a casos pràctics la metodologia d'anàlisi de fluxos i processos.
- Conèixer mètodes bàsics d'anàlisi de dades (gràfics i estadístiques).
- Aplicar a casos pràctics mètodes bàsics d'elecció d'accions de millora.
- Conèixer i aplicar a casos pràctics el control estadístic de processos.

ALTRES DADES D'INTERÈS
  • Import de la matrícula:
    • 1.300,00 €
    • L'import té un increment del 10%, fins a un màxim de 70 €, en concepte de taxa administrativa
  • Pràctiques en empreses:
    No
  • Data inicial de preinscripció:
    1/4/2017
  • Data final de preinscripció:
    20/2/2019
  • Data inicial de la docència:
    6/3/2019
LLOC D'IMPARTICIÓ
PER OBTENIR MÉS INFORMACIÓ