Nicolas Arfelis, José M.
Fatjó Hurios, Francesc
Mestre Roca, Gabriel
Gorchs Molist, Montse
Cuevas Ortega, Francisco Javier
- Titulados en Medicina y Cirugía.
- Titulados en Enfermería.
- Titulados en el ámbito de las ciencias de la salud.
- Otros técnicos o titulados que trabajen en el ámbito laboral de salud.
El alumnado sin titulación universitaria podrá adquirir las mismas habilidades y conocimientos impartidos en este curso y optar a una acreditación específica para este colectivo. Para conocer los requisitos y condiciones de acceso, consultar con los responsables del curso.
Objetivos generales:
- Adquirir un conocimiento amplio de los fundamentos y las herramientas de calidad asistencial.
- Adquirir los conceptos fundamentales sobre la seguridad clínica y conocer las herramientas más habituales de la disciplina.
- Profundizar en el conocimiento de los procesos y procedimientos de la gestión segura de la medicación.
- Adquirir un conocimiento amplio acerca de los principales conceptos y fundamentos de la asistencia centrada en las personas.
- Conocer y aprender a utilizar las herramientas más importantes a la hora de desarrollar y mejorar la atención centrada en las personas.
- Profundizar en los procesos y procedimientos que relacionen la calidad asistencial y la asistencia centrada en las personas.
Objetivos específicos:
- Comprender el ciclo de mejora continuada de la calidad asistencial y su uso.
- Adquirir conocimientos acerca de sistemas de monitorización y diseño de indicadores de calidad asistencial.
- Conocer la taxonomía y la terminología de la seguridad clínica.
- Conocer los principales modelos de abordaje de los errores sanitarios.
- Adquirir mecanismos de control de errores en la gestión de medicamentos.
- Conocer las iniciativas seguridad en la UCI, urgencias y hospitalización.
- Conocer la taxonomía y terminología de la asistencia centrada en las personas.
- Aprender y desarrollar conceptos tales como la satisfacción y las experiencias de las personas.
- Implementar el uso de herramientas que ayuden a valorar la satisfacción y las experiencias de las personas.
- Iniciarse en el empoderamiento del paciente y en las herramientas que ayuden a desarrollarlo.
- Adquirir conocimientos aplicados sobre bioética.
- Conocer los modelos de comunicación principales.
- Conocer el papel de la programación neurolingüística en temas relacionados con la comunicación entre personas.
- Profundizar en el concepto de entrenamiento emocional como estrategia de comunicación.
- Adquirir habilidades para gestionar correctamente los grupos de trabajo.
- Conocer técnicas para una gestión mejorada de los equipos de personas.
- Conocer y profundizar en las iniciativas de simulación clínica como herramientas para la mejora.