BARRAL VIÑALS, IMMACULADA
Garcia Roqueta, Carles
Professionals relacionats amb el consum, com ara advocats, personal dels serveis de consum, mediadors i professionals de l'atenció al client.
L'alumnat sense titulació universitària pot adquirir les mateixes habilitats i coneixements impartits en aquest curs i optar a una acreditació específica per a aquest col·lectiu. Cal consultar els responsables del curs sobre els requisits i condicions d'accés establerts per a aquest tipus d'alumnat.
- Assolir una formació en dret de consum i resolució de conflictes en aquest àmbit.
- Conèixer la normativa catalana, espanyola i europea en aquesta matèria fent un èmfasi especial en els sectors amb una conflictivitat alta: telecomunicacions, habitatge i productes financers.