Organització d’informació: camp, tècnica, disciplina… un manual d’acollida interdisciplinari

Versió per a imprimirVersió per a imprimir

Tomás Saorín
Facultad de Comunicación y Documentación
Departamento de Información y Documentación
Universidad de Murcia

Oficina de la Transparencia y la Participación Ciudadana
Comunidad Autónoma de la Región de Murcia


Glushko, Robert J. (ed.) (2020). Organización y descripción de recursos de información digital. [Madrid]: FESABID. 167 p. Disponible en: <https://www.fesabid.org/organizacion-y-descripcion-de-recursos-de-informacion-digital/>. [Consulta: 19/04/2022].


Existeix un enorme forat de publicacions en castellà d’introducció a l’àmbit de l’organització d’informació que no s’enquadren estrictament en una activitat professional institucionalitzada (biblioteques, arxius). El camp d’estudi de la information science troba a faltar materials accessibles i motivadors per situar el focus en la informació com una cosa multidimensional que necessita ser gestionada de forma específica. Assistim al triomf de les dades com a objecte d’atenció i inversió, i a un gir mètric –que cavalca sobre una ona d’enginyeria i tecnologies– en les disciplines de la informació, que relega a un segon pla preguntes sobre com identificar, descriure, estructurar i relacionar la informació i els continguts necessaris per al funcionament de les organitzacions i la vida col·lectiva.

FESABID ha publicat en accés obert una traducció al castellà d’una selecció de continguts del manual del prestigiós Robert J. Glushko, The discipline of organizing, on s’aborda el marc genèric dels sistemes d’organització aplicables especialment sobre objectes informatius digitals. L’obra pren forma el 2016, i s’ha convertit en un manual reconegut internacionalment per la xarxa d’iSchools i per ASIS&T (Association for Information Science and Technology) com el llibre de l’any en el camp de la information science. Ha estat reeditat en segells editorials de referència en el camp de la informació digital, com ara O’Reilly y el MIT o la Universitat de Berkeley, i que ja va per la seva quarta edició.

Li han posat per títol Organización y descripción de recursos de información digital i és una edició lite o abreujada, que recull tres dels dotze capítols de l’obra original. De forma concisa, i adreçada a lectors de qualsevol camp, trasllada el vocabulari i els conceptes habituals en les professions de la informació, a un llenguatge comú, orientat especialment a informàtics, científics de dades, responsables de projectes i altres disciplines de ciències socials. La publicació ha buscat donar suport a la difusió dels nous enfocaments per al camp del tractament, organització i gestió de la informació, concebuts per a la seva lectura per públics de totes les professions i sectors implicats en la transformació digital. Es tracta d’una obra brillant, suggeridora, motivadora, que entén el paper combinat de persones i màquines en el processament d’informació per al seu consum i organització. Organitzar informació és al mateix temps un desafiament intel·lectual i tècnic, on estan participant en paral·lel i en competència agents de camps amb interessos i punts de vista diversos: la indústria editorial, l’anàlisi de dades, els serveis d’informació públics, les empreses de disseny i producció digital, els mitjans de comunicació, les comunitats en línia… És el camp de la informació tan transversal que se’ns ha tornat invisible? És la informació una enginyeria, una artesania, una ciència? És necessari establir un llenguatge comú que actuï com aglutinant per a la creació d’equips multiprofessionals per a projectes intensius en informació i dades, que innovin en l’accés al coneixement i la creació de valor i sentit. 

De la mateixa manera que l’obra original, es publica sota llicència Creative Commons, per la qual cosa queda obert també el repte d’ampliar col·laborativament la traducció, reeditar-lo sota diferents formats i promoure la seva difusió en l’àrea lingüística llatinoamericana com a base sobre la qual es pot fonamentar un discurs revaloritzador i reivindicatiu de la nostra professió, que atregui talent i reforci la posició i coneixement del sector en la societat; que generi conversació sobre la formació (universitària i no universitària) que aquestes noves realitats requereixen. El llibre The discipline of organizing és una obra extensa –i per això suggeridora, potent i integradora– que hauria d’estar disponible per al lector local. Aquesta selecció de continguts ha optat per mostrar resultats tangibles en un termini curt amb una edició àgil i molt centrada en conceptes bàsics sobre organització, recursos d’informació, metadades i descripció, que pot servir per entendre el sistema de recomanació de Netflix, la digitalització del patrimoni cultural, l’optimització per a cercadors a la web o els portals de transparència i dades obertes.

L’edició ha estat curosament editada, incloent-hi els seus gràfics i diagrames, i inclou una presentació encarregada a professors/es implicats en els nous títols universitaris en gestió de continguts i documentació digital, i es pot descarregar en format PDF (168 pàgines).

Figura 1. Imatge de la presentació de promoció del llibre Organización y descripción de recursos de información digital

Aquesta publicació es pot convertir en material d’entrada als estudis en «gestió d’informació digital», tant en el seu format llibre blanc com en els nous títols que han sorgit des d’ells. Pot donar suport a una conversa enriquidora sobre què és treballar amb informació avui dia, quins nous vocabularis i habilitats són necessàries, i quina forma donar tant a la formació com als perfils professionals. Per als autors del llibre una de les idees centrals és que la distinció entre l’organització de la informació i la recuperació de la informació que s’acostuma a manifestar en les disciplines acadèmiques i els plans d’estudi és molt menys important del que ho era abans, idea elegantment expressada per Elaine Svenonius com que «l’efectivitat d’un sistema d’accés a la informació és una funció directa de la intel·ligència posada a organitzar-lo».

Bastir ponts entre dominis creant un llenguatge comú que permeti treballar junts a les enginyeries tecnològiques, les ciències mètriques, les ciències socials i les ciències humanes és l’objectiu d’aquest llibre quan sigui llegit i posat en pràctica per aquells actors de la societat de la informació que estan intervenint perquè tot tipus d’activitats d’informació multipliquin els seus efectes per generar coneixements, connexions i sentit.

Les etiquetes compleixen una funció social i reconeixement, i hi transporten un capital relacional important. Estem acostumats a usar «documentació», «biblioteques» o «arxius», però apostaria que el que necessita el camp, com alguna cosa diferenciada de la professió, és apostar per una etiqueta com «organització d’informació» per identificar el seu rol en un espai transversal on el recurs informació és crític, però difícil de captar els mètodes i procediments per lidiar amb ell.

Aquest llibre pot servir a un professional amb experiència per rellegir-se des d’una òptica més àmplia, i també a algú que s’acosti per primer cop al camp. Per aquesta raó, seria convenient plantejar-se de forma col·lectiva: quins llibres podria llegir una jove ment en formació per despertar-li el desig d’endinsar-se en l’aventura d’organització d’informació?, quines lectures de llarg recorregut trobaria una estudiant més enllà dels materials precuinats que la seva professora li facilita en el seu campus virtual per despertar-li la passió per la representació i organització del coneixement? L’existència de bones lectures, de fàcil accés i bona reputació és un altre indicador de la vitalitat d’una professió, disciplina, ciència o àrea.

© Imatge inicial de Gerd Altmann a Pixabay