¿Cómo pueden las empresas construir cadenas de suministro resilientes y sostenibles frente a grandes disrupciones como la pandemia de la COVID-19 o los conflictos geopolíticos? ¿Y qué factores son realmente determinantes a la hora de adoptar tecnologías de Industria 4.0 en los países en desarrollo? Estas cuestiones son cada vez más relevantes en un mundo marcado por la incertidumbre y la fragilidad de las cadenas de suministro.
En el artículo «A taxonomy of critical factors towards sustainable operations and supply chain management 4.0 in developing countries», nuestro investigador Daniel Luiz de Mattos Nascimento, junto con Rodrigo Goyannes Gusmão Caiado, Luiz Felipe Scavarda y Guilherme Vidal (Pontificia Universidad Católica de Río de Janeiro), y Jose Arturo Garza-Reyes (Universidad de Derby), abordan este reto mediante el desarrollo de una taxonomía integral de factores críticos de éxito (CSF) para la gestión sostenible de las operaciones y de la cadena de suministro 4.0 (S-OSCM4.0).
Los autores parten de la constatación de que, aunque la Industria 4.0 puede mejorar de forma significativa la resiliencia, la eficiencia y la flexibilidad de las cadenas de suministro, las organizaciones, especialmente en los países en desarrollo, a menudo carecen de una orientación clara sobre cómo integrar la transformación digital con los objetivos de sostenibilidad. Para cubrir este vacío, el estudio combina una revisión sistemática de la literatura de 131 artículos académicos con un método Delphi difuso que incorpora la opinión de expertos del sector, recogiendo tanto conocimiento teórico como experiencia práctica.
La contribución central del trabajo es una taxonomía validada y multidimensional de CSF que apoya la implementación del S-OSCM4.0. Estos factores se organizan en cuatro dimensiones clave: orientación estratégica, operativa, tecnológica y ambiental. En conjunto, proporcionan un marco holístico para ayudar a las organizaciones a alinear los esfuerzos de digitalización con la sostenibilidad ambiental, social y económica.
Los resultados muestran que una Industria 4.0 sostenible va más allá de la simple adopción de tecnologías avanzadas. El éxito depende del compromiso estratégico, la preparación operativa, las capacidades tecnológicas y la conciencia ambiental. Todos estos elementos son especialmente exigentes, pero también especialmente determinantes, en el contexto de los países en desarrollo.
Más allá de su aportación teórica, el estudio ofrece una herramienta de gestión concreta. La taxonomía puede utilizarse como instrumento de referencia y de apoyo a la toma de decisiones por parte de directivos, responsables políticos y profesionales que quieran impulsar una transformación digital sostenible de las cadenas de suministro. También tiene implicaciones sociales más amplias, ya que apoya la formación, orienta las políticas públicas y contribuye al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
En conjunto, la investigación profundiza en la comprensión de cómo la sostenibilidad y la Industria 4.0 pueden integrarse de manera efectiva en la gestión de operaciones y de cadenas de suministro. Al identificar y priorizar los factores críticos de éxito del S-OSCM4.0, el artículo ofrece una hoja de ruta sólida para construir cadenas de suministro más resilientes, responsables y preparadas para el futuro, especialmente en las economías en desarrollo.
Otra investigación relacionada hecha por Daniel Luiz de Mattos Nascimento:
Circular Economy and Industry 4.0
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