El ex estudiante del EMBA Esteban Chemali ha sido recientemente nombrado director de la nueva oficina de la consultora tecnológica barcelonesa Setesca en Quito, Ecuador. Esteban realizó sus estudios de posgrado durante el curso académico 2017-2018 en la Universitat de Barcelona. Anteriormente había ejercido como asistente de gerencia y gerente financiero y de operaciones de la empresa familiar. Además, había sido co-fundador y gerente de la start-up Natuart. Tras su paso por Barcelona, Esteban trabajó como manager en una consultoría de business intelligence, antes de que en enero de 2019 diera el salto a su posición actual en Setesca.
¿Cómo ha cambiado tu vida profesional después del EMBA?
Mi vida profesional ha cambiado bastante. Después del EMBA tu mente percibe los negocios de otra manera. El entendimiento sobre cómo se mueven las empresas cambia y permite ver lo que está sucediendo en una pantalla grande. De esta manera he podido armar estrategias integrales en diferentes líneas de negocios que permiten dejar de pensar únicamente en lo urgente y enfocarse en lo importante.
¿Cómo has vivido el proceso de la apertura de una nueva oficina en Quito?
Todo proceso de apertura de una empresa en un nuevo país es desafiante. Se necesita bastante compromiso y esfuerzo para empezar y posicionarse en el mercado; sin embargo, hemos logrado armar una red sólida de clientes que nos ha permitido tener un punto de partida objetivo. Actualmente contamos con clientes en las cuatro principales ciudades del Ecuador y de diferentes industrias, lo cual es excelente para el tiempo que tenemos desde la apertura de nuestras oficinas.
¿Los conocimientos adquiridos en el EMBA han contribuido en este proceso?
Pienso que los conocimientos adquiridos en el EMBA son parte del proceso y van a pertenecer siempre. Cada cambio viene a partir de decisiones y, gracias al EMBA, los recursos disponibles para tomar estas decisiones son más amplios, logrando mejores resultados.
¿Cuáles eran tus objetivos a la hora de estudiar un EMBA? ¿Has podido lograrlos?
El primer objetivo que tuve a la hora de estudiar el EMBA fue dar un paso adelante en mi giro de negocios y sin duda lo he logrado. Aún quedan objetivos por cumplir, pero estamos trabajando y acercándonos cada día un poco más.
¿Recomendarías el EMBA a tus compañeros?
Sí, lo recomiendo. Incluso he hablado ya con diferentes personas de Ecuador y otros países sobre el programa y como está diseñado para ayudar a profesionales en dar el siguiente paso hacia el mundo ejecutivo.
¿Qué servicios ofrecerá la nueva oficina en Latinoamérica?
Las líneas de actuación que tenemos como Setesca son bastante amplias y están dividas en cinco partes: Managed Services, Setesca Talent, Consultoría, Implantación de soluciones y Formación. El objetivo que tenemos es ser socio estratégico tecnológico de nuestros clientes.
¿Qué objetivos personales te has marcado en tu nuevo puesto directivo?
En el momento de asumir una dirección, los objetivos personales siempre definen nuestro avance y la presión que tenemos sobre nosotros mismos. Puedo destacar que nuestro objetivo es ser el mejor partner tecnológico que nuestros clientes puedan encontrar y acompañarlos durante su proceso de mejora continua de transformación digital.
¿Por qué Ecuador es un buen mercado para abrir una nueva oficina?
Ecuador es un mercado lleno de oportunidades. Pensando localmente, tenemos una industria variada y tradicional que está en la necesidad de actualizarse y transformarse –digitalmente hablado– para poder mejorar su competitividad. Y pensando a nivel de la región, estamos ubicados en un punto estratégico para cubrir las necesidades que van a aparecer en el futuro.