Solució per a compartir pantalla o aplicació en Collaborate amb Sistema Operatiu Mac OS 10.15 Catalina

Al MAC OS 10.15 Catalina han canviat les preferències de seguretat referent a les aplicacions que poden gravar la teva pantalla. Això produeix que al compartir una pantalla i/o aplicació al Collaborate surti en color gris i no es pugui compartir.

Per solucionar aquest problema cal:

Menú Apple a la cantonada superior esquerra de la pantalla i seleccionar “System Preferences” :

A la pantalla següent cal seleccionar Security and Privacy”:

Aquesta acció obrirà el panel de configuració de seguretat i privacitat, caldrà fer clic a la pestanya “Privacy” i fer scroll fins trobar l’opció “Screen Recording”:

 

A la dreta d’aquesta finestra caldrà marcar els navegador i/o aplicacions que volem permetre que puguin gravar la nostra pantalla.

El sistema ens demanarà reiniciar el nostre navegador.

PD : Article original a https://support.lesley.edu/support/solutions/articles/4000155313-blackboard-collaborate-ultra-known-issue-with-screen-share-on-mac-os-10-15-catalina#:~:text=In%20order%20to%20share%20your,the%20menu%20select%20System%20Preferences.

Perfil:

Categoria PMF: