{"id":3269,"date":"2024-10-18T23:37:00","date_gmt":"2024-10-18T23:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ub.edu\/edap\/?p=3269"},"modified":"2024-11-12T00:20:42","modified_gmt":"2024-11-12T00:20:42","slug":"edap-imparte-una-formacion-en-comunicacion-clara-para-el-ayuntamiento-de-mataro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ub.edu\/edap\/?p=3269","title":{"rendered":"EDAP imparte una formaci\u00f3n en comunicaci\u00f3n clara para el Ayuntamiento de Matar\u00f3"},"content":{"rendered":"\n

El Ayuntamiento de Matar\u00f3 sigue avanzando en su objetivo de conseguir una relaci\u00f3n m\u00e1s cooperativa, emp\u00e1tica y amable con la ciudadan\u00eda. Su prop\u00f3sito actual es mejorar el dise\u00f1o, la estructura y la redacci\u00f3n de los comunicados y de los documentos que llegan a los ciudadanos a trav\u00e9s de los distintos canales de comunicaci\u00f3n. Para ello, ha empezado a desarrollar su proyecto: Comunicaci\u00f3n clara y lenguaje claro en la relaci\u00f3n con la ciudadan\u00eda,<\/strong> con la asesor\u00eda de EDAP. <\/p>\n\n\n\n

En el marco de este proyecto, Mar Forment y M.\u00aa \u00c1ngeles Garc\u00eda-Asensio han ofrecido dos talleres formativos sobre comunicaci\u00f3n clara, que han presentado, respectivamente, con los t\u00edtulos: Q\u00fcestionaris a professionals. Punt departen\u00e7a del canvi de cultura comunicativa y Redacci\u00f3 de comunicats en llenguatge clar. Los talleres han tenido lugar los d\u00edas 4 y 18 de octubre; en total, 6 horas de formaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Han asistido a estas formaciones el secretario y el gerente del ayuntamiento; los jefes de \u00e1rea y de la Oficina de Gerencia, del Espai Matar\u00f3 Connecta, del Servicio de Gesti\u00f3n del Talento y del Servicio de Estudios y Planificaci\u00f3n; la t\u00e9cnica de formaci\u00f3n interna y otros profesionales relacionados con la atenci\u00f3n ciudadana.<\/p>\n\n\n\n

Las horas te\u00f3ricas se han combinado con sesiones pr\u00e1cticas orientadas a la clarificaci\u00f3n de tres modelos de notificaciones y de las fichas informativas correspondientes a los distintos tr\u00e1mites que se realizan desde la sede electr\u00f3nica del ayuntamiento. <\/p>\n\n\n\n

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