{"id":3291,"date":"2024-11-08T16:56:00","date_gmt":"2024-11-08T16:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ub.edu\/edap\/?p=3291"},"modified":"2024-11-18T16:57:41","modified_gmt":"2024-11-18T16:57:41","slug":"llevamos-la-comunicacion-tributaria-clara-a-la-jornadas-de-recaudacion-de-la-aeat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ub.edu\/edap\/?p=3291","title":{"rendered":"Llevamos la comunicaci\u00f3n tributaria clara a la Jornadas de Recaudaci\u00f3n de la AEAT"},"content":{"rendered":"\n

Zaragoza ha sido este a\u00f1o la ciudad escogida para acoger las jornadas sobre recaudaci\u00f3n que anualmente organiza la Agencia Estatal de Administraci\u00f3n Tributaria (AEAT). EDAP ha estado presente en estas jornadas con la ponencia que han ofrecido Fernando Polanco y M.\u00aa \u00c1ngeles Garc\u00eda con el t\u00edtulo Hacia una Administraci\u00f3n tributaria clara: un desaf\u00edo ling\u00fc\u00edstico y comunicativo para el siglo XXI<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

La ponencia se ha iniciado planteando la necesidad de mejorar la claridad de las comunicaciones que las Administraciones p\u00fablicas y, concretamente, la Agencia Tributaria espa\u00f1ola, dirigen a la ciudadan\u00eda. Las descripciones del discurso tributario actual revelan que los escritos que reciben los ciudadanos mantienen rutinas expresivas y de redacci\u00f3n poco eficaces, que dificultan encontrar la informaci\u00f3n relevante, comprenderla y usarla para resolver tr\u00e1mites o tomar decisiones. <\/p>\n\n\n\n

En el desarrollo de la ponencia se ha presentado el proceso de clarificaci\u00f3n visual y textual de uno de los modelos de notificaci\u00f3n de providencia de apremio que usa la AEAT cuando un ciudadano ha contra\u00eddo una deuda con la Agencia Tributaria. El prototipo clarificado ha tenido una acogida excelente entre los 150 participantes en las jornadas, que han manifestado su convicci\u00f3n de que hay que transformar la cultura comunicativa de la agencia si se quiere garantizar el derecho a entender que reivindican los ciudadanos.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

La colaboraci\u00f3n entre EDAP y la AEAT seguir\u00e1 en los pr\u00f3ximos a\u00f1os en el marco de un nuevo proyecto de investigaci\u00f3n financiado: El derecho a entender la comunicaci\u00f3n tributaria. An\u00e1lisis y clarificaci\u00f3n del discurso empleado en los procedimientos de recaudaci\u00f3n (PID20202-114308RB-100)<\/strong>. Uno de los objetivos de este proyecto es clarificar los documentos que se generan en los procedimientos de fraccionamiento y aplazamiento de deudas a fin de ofrecer prototipos que puedan inspirar cambios reales en las comunicaciones tributarias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Zaragoza ha sido este a\u00f1o la ciudad escogida para acoger las jornadas sobre recaudaci\u00f3n que anualmente organiza la Agencia Estatal de Administraci\u00f3n Tributaria (AEAT). EDAP ha estado presente en estas jornadas con la ponencia que han ofrecido Fernando Polanco y M.\u00aa \u00c1ngeles Garc\u00eda con el t\u00edtulo Hacia una Administraci\u00f3n tributaria clara: un desaf\u00edo ling\u00fc\u00edstico y […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":3292,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","spay_email":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_is_tweetstorm":false,"jetpack_publicize_feature_enabled":true},"categories":[115,174,175,1,132],"tags":[],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.ub.edu\/edap\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/ZARAGOZA-2.jpg?fit=1600%2C739&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p7JAGE-R5","jetpack-related-posts":[{"id":2606,"url":"https:\/\/www.ub.edu\/edap\/?p=2606","url_meta":{"origin":3291,"position":0},"title":"Estrella Montol\u00edo, ponente invitada en las Jornadas de formaci\u00f3n directiva (Galicia – Asturias \u2013 Cantabria) de la Agencia Tributaria","date":"16 maig 2023","format":false,"excerpt":"La Agencia Tributaria espa\u00f1ola (AEAT) celebra las Jornadas de formaci\u00f3n directiva los d\u00edas 20 y 21 de abril en el Palacio de la Magdalena, en Santander. 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