El Master Aplicado de Calidad Asistencial (MACA) aborda cuatro grandes áreas temáticas (Módulos) de la disciplina de la Calidad de forma exhaustiva y completa, ofreciendo una formación holística absolutamente novedosa.
El objetivo principal es que los alumnos adquieran y consoliden conocimientos que les permita tener un enfoque profesional eminentemente práctico y de alto valor añadido. Sin duda, nuestra Visión es que los alumnos MACA en el futuro lideren y transformen sus propias organizaciones.
Un valor diferencial del programa es la flexibilidad y la customización de la formación en función de sus características y conocimientos previos del alumno. Por ello cada uno de los Módulos desarrolla un área de conocimiento de forma completa:
- Módulo Q1: Fundamentos de Calidad Asistencial y Seguridad Clínica en Gestión del Medicamento y Ámbitos Asistenciales.
- Módulo Q2: Trabajo en equipo, liderazgo, gestión clínica, mediación de conflictos y experiencia del usuario.
- Módulo Q3: Gestión del conocimiento, TICs e Innovación, sistemas internacionales de evaluación, auditoría y desarrollo de Planes de Calidad.
- Módulo Q4: Gestión por procesos, Lean Healthcare y Six Sigma Sanitario.
El MACA pone en el centro al alumno, con sus necesidades y circunstancias laborales por lo que los Módulos pueden realizarse al ritmo que el alumno necesite, pudiendo alcanzar el Título de Postgrado de Experto (15 ECTS) o adquirir el Título de Máster (60 ECTS + 15 ECTS) al aprobar los 4 Módulos y el trabajo tutelado fin de Máster.
La oferta formativa en postgrados son las siguientes:
Acceso a Postgrados
Módulo Q1: Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica
El Q1 proporciona a los alumnos un conocimiento amplio de los fundamentos y herramientas de la Calidad Asistencial y permite adquirir los conceptos Seguridad Clínica con la aplicación de sus herramientas más habituales.
También permite profundizar en los procesos y procedimientos de la gestión segura del medicamento y explora las peculiaridades en seguridad clínica de diferentes ámbitos asistenciales de alta complejidad.
Módulo Q2: Experto en Calidad Asistencial Centrada en las Personas
El Q2 centra toda su atención en los pacientes y los profesionales explorando como éstos transmiten sus vivencias, necesidades y experiencias a las organizaciones sanitarias.
También desarrolla la importancia de la bioética en la práctica asistencial habitual y capacita a los alumnos para el desarrollo y liderazgo de grupos de trabajo y comisiones clínicas aplicando técnicas modernas de dinamización como la PNL o el counselling.
Módulo Q3: Experto en Evaluación de Organizaciones y Política Documental
El Q3 focaliza la formación en el entorno de las organizaciones: como éstas se estructuran, despliegan sus líneas estratégicas y evalúan sus objetivos.
Capacita a los alumnos para explorarlas, analizarlas y evaluarlas, así como aborda diferentes aspectos de la gestión de la documentación.
Finalmente incorpora conceptos claves de las organizaciones “maduras” como son la Gestión del Conocimiento, la Innovación y el Benchmarking.
Módulo Q4: Experto en Gestión por Procesos e Iniciación a Lean-Six Sigma
El Q4 proyecta la mirada en los sistemas organizativos de futuro:
- Lean Healthcare
- Six Sigma sanitario
Dos poderosos abordajes avanzados de gestión de la Calidad, optimizando los flujos y la eficiencia de los procesos con la eliminación sistemática de los “despilfarros” (Lean) y a la vez disminuyendo la variabilidad de los procesos en la búsqueda continua de la minimización de los defectos (Six Sigma).
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