Participación comunitaria

Descripción

Número de consultas realizadas por PAS, PDI y alumnado de la Universidad de Barcelona, ​​o por personas externas a la UB, según el registro del OSSMA.

Las consultas telefónicas de resolución inmediata no se registran, y tampoco entrarán en esta categoría las consultas que generen intervenciones de mejora o informes técnicos específicos.

Indicador20162017201820192020Evolución
Consultas totales3467674673Mejor
Unidad de Medio Ambiente1122151929Mejor
Servicio de Prevención2345422744Mejor

Resultados

El número total de consultas atendidas en el OSSMA aumentó de casi 40 a 80 entre los años 2006 y 2010. De 2012 a 2016 disminuyó progresivamente, para volver a aumentar en 2017.

Las consultas de tipo ambiental se mantuvieron en torno a 30 o 40 anuales entre 2007 y 2013. Después han disminuido, situándose entre 10 y 20 por año en los últimos seis años. En 2020 volvieron a repuntar a casi una treintena.

A la hora de valorar las consultas hay que tener en cuenta que la OSSMA dispone de varios canales y procesos de comunicación formales para gestionar actividades relacionadas con prevención de riesgos y medio ambiente, pero también que se utilizan vías de consulta informales como la vía telefónica, que no se incluye en el registro. Por ello, los valores pueden oscilar de un año a otro, o disminuir globalmente si se utilizan los canales informales.

Evolución de consultas técnicas en el OSSMA entre los años 2006 y 2020