Avui, dijous, 14 de maig, de 16:30 h a 18:30 h, es realitzarà una actualització de l’eina de gestió de tiquets i seguiment de casos de la Universitat de Barcelona. Per aquest motiu, l’aplicació no estarà operativa.

Això  afectarà els projectes JIRA que gestionen tiquets de sol·licituds, incidències i seguiment de casos. Mentre duri l'actuació, els casos que arribin des d’un formulari o des d’una bústia de correu es mantindran en cua; un cop l’aplicació sigui operativa aquests s’aniran obrint automàticament.

En el cas del projecte Gestió TIC (GTIC), el Portal d’usuari GTIC no estarà operatiu. Si necessiteu obrir una incidència o petició, podeu fer-ho enviant un correu electrònic a pau@ub.edu o trucant al Punt d’Atenció a l’Usuari al telèfon 934021687.

Disculpeu les molèsties.