#ActoCIC | Conferencia inaugural del curso 2021-2022 del Máster de Comunicación Especialitzada, a cargo de Pepe Zapata, director del TRESC

Publicado el día 26 noviembre, 2021

Pepe Zapata ha inaugurado el curso 2021-2022 del Máster de Comunicación Especializada mediante la charla “Públicos y Cultura. Los públicos en el centro de la estrategia de comunicación de los proyectos culturales”, conferencia que se enmarca dentro de la serie de actos de celebración de los #10añosCIC.

Zapata, director del TRESC, la comunidad de cultura más importante de Cataluña, ha explicado los principales factores que tienen que definir una estrategia comunicativa de éxito en el sector cultural, remarcando la importancia de tener siempre presente al público a quien se dirige.

Durante la clase magistral, el invitado ha definido las experiencias como algo más que un producto final, pues estas se tienen que diseñar y planificar contemplando la globalidad. De hecho, cuando hablamos de cultura muchas veces nos centramos solo en el producto y nos olvidamos de lo que pasa antes y después. Pero para el usuario el antes, el durante y el después forman parte de la experiencia.

El director del TRESC incidió en el proceso de organización de los proyectos culturales, los cuales tienen que tener en cuenta la personalización, basada en datos a tiempo real; aparte de una estrategia que tenga presente tres cuestiones fundamentales como: misión, visión y valores. Pepe Zapata puso fin a la charla destacando la importancia de saber identificar el porqué de nuestro proyecto y su valor diferencial.