1) Recepció de l’alerta
El SIRECOVI es posa en marxa quan es rep una comunicació de presumptes maltractaments, tortures o vulneracions de drets de persones que es troben privades de llibertat als centres penitenciaris de Catalunya, per part d’algun/a professional penitenciari i/o alguna administració pública.
2) Validació del cas
Una vegada rebuda la petició o denúncia, l’equip es posa en contacte amb la persona afectada, a fi de poder validar i triangular la informació. Aquest procés requereix, en la majoria de casos, d’entrevistar-se presencialment amb la persona presumptament afectada, el què comporta la necessitat de realitzar una visita al centre penitenciari en que es trobi privada de la seva llibertat.
3) Obtenció del consentiment informat de la persona afectada
Les visites als centres penitenciaris ens permeten, a més, obtenir tota la informació disponible per a poder validar el cas, obtenir el consentiment informat de la persona per tal de poder registrar-lo al nostre fitxer, així com poder comunicar-lo a institucions públiques i organitzacions socials o derivar-lo a altres entitats de defensa dels drets humans.
4) Registre del cas
El SIRECOVI és també un sistema de registre de casos de violència institucional, al qual es sistematitza informació en relació a diverses variables relatives a la persona afectada i a la situació denunciada.
5) Comunicació del cas
Després d’aquest registre, i consentit per la víctima, el SIRECOVI inicia el procés de comunicació i alerta enviant la notícia rebuda, i tots els mitjans d’acreditació de la mateixa, a diverses institucions públiques i organitzacions socials (primer a nivell nacional i després a nivell internacional).
L’activació de la comunicació no és automàtica i, en cada cas, es realitzarà cap a les institucions a què es consideri
oportú.
El SIRECOVI es comunica amb un gran nombre d’institucions públiques i organitzacions socials entre els que cabra destacar: la Secretaria de Mesures Penals Reinserció i Atenció a la Víctima (SMPRAV), entitat gestora de l’administració penitenciaria catalana; el Programa de Salut Penitenciària (PSP) dependent de l‘Institut Català de Salut (ICS), entitat gestora de la sanitat penitenciària; el Síndic de Greuges de Catalunya, el qual té assignada també la funció de Mecanisme Català per a la Prevenció de la Tortura (MCPT); o el Comitè per a la Prevenció de la Tortura (CPT) del Consell d’Europa.
6) Seguiment del cas
Després de tots aquets processos, comença el de seguiment, tant de l’evolució de la persona com de les mesures adoptades per les institucions i organitzacions socials a les quals se’ls comunica el cas.
A més del treball realitzat en l'àmbit de la gestió dels casos, a fi d’assolir els objectius marcats, des del SIRECOVI realitzem altres activitats que, a més de complementar i millorar les tasques anteriors, abasten també àmbits com la producció d'informació, la formació acadèmica, la divulgació sobre l'estat del sistema penitenciari i la denúncia pública de dinàmiques i/o situacions d'abusos o irregularitats al mateix.