Un estudio reciente titulado “Consumption, Trust and Credibility in the Media among Different Generations”, elaborado por nuestra investigadora Nuria Rodriguez Ávila, junto con Sergio Rodríguez Rodríguez (Universidad de Barcelona), sobre el consumo mediático en España muestra que, a pesar del auge de internet y las redes sociales, la televisión sigue presente entre las generaciones más jóvenes. Sin embargo, la confianza en los medios —especialmente en las plataformas digitales— es baja, con diferencias notables entre grupos de edad.
La investigación, basada en más de 2.200 encuestas y datos de instituciones como AIMC, IAB Spain y el CIS, analiza tanto los hábitos de consumo como el nivel de credibilidad que diferentes generaciones —desde la Generación Z hasta los baby boomers— otorgan a los principales canales de información.
Los resultados cuestionan la idea extendida de que los jóvenes ya no ven la televisión. Más del 70% de la Generación Z y los millennials siguen consumiendo contenidos televisivos, aunque a menudo a través de dispositivos digitales. Al mismo tiempo, el acceso a internet es casi universal en estos grupos, reforzando su papel como eje central del consumo mediático.
Las redes sociales, por su parte, presentan una penetración muy elevada en todos los grupos de edad y se utilizan principalmente para el entretenimiento y la interacción social. Sin embargo, solo una parte de la población las utiliza para informarse, y este comportamiento no es exclusivo de los jóvenes, sino compartido entre generaciones.
La confianza, sin embargo, muestra una realidad distinta. Más del 70% de los encuestados declara tener poca o ninguna confianza en las redes sociales como fuente de información. Los medios tradicionales —como la prensa y la radio— siguen situándose por delante en credibilidad percibida, incluso entre los públicos más jóvenes.
Uno de los factores clave detrás de esta brecha es la dificultad de los usuarios para distinguir entre información veraz y falsa en línea. Este desafío, intensificado por la desinformación y el creciente papel de la inteligencia artificial, ha contribuido a generar una audiencia más escéptica y crítica.
El estudio también pone de relieve una paradoja generacional: los jóvenes son los usuarios más intensivos de medios, pero también los que menos confían en las fuentes de información. En cambio, las generaciones mayores muestran niveles de confianza más altos, especialmente en los medios tradicionales, y se perciben como mejor informadas.
En momentos de incertidumbre o crisis, las audiencias de todas las edades tienden a volver a los medios tradicionales, que siguen considerándose fuentes más fiables.
En conjunto, la investigación sugiere que el ecosistema mediático actual no se define por la sustitución, sino por la coexistencia: las plataformas digitales dominan el consumo, mientras que los medios tradicionales mantienen la credibilidad.
¡Descubre más sobre la investigación de la UB School of Sociology! Consulta la lista completa de nuestros investigadores y sus últimas publicaciones aquí.
