L'aparició de les tecnologies 2.0 ha difuminat els límits entre creadors i consumidors d'informació perquè ofereix eines que fomenten l'autoria, la possibilitat de crear i incloure contingut, col·laborar, participar, intercanviar... Aquesta particularitat va ser ràpidament entesa (i utilitzada) pels que van encunyar aquest concepte (John Battelle i Tim O'Reilly) en entendre que aquest fenomen, els efectes del qual encara s'han de veure, significa que «els clients construeixen els teus negocis per tu, que l'activitat dels usuaris generant contingut (en forma d'idees, text, vídeos o fotos) pot ser aprofitada per crear valor afegit». La finalitat d'aquesta intervenció és situar les implicacions que la situació creada per l'aparició de la filosofia del Web 2.0 pot tenir per a unes institucions monoalfabètiques i centrades en una visió del professorat com a transmissor i de l'estudiant com a receptor.

Joana M. Sancho Gil és catedràtica d'universitat de Tecnologia Educativa al Departament de Didàctica i Organització Educativa de la UB. Al començament de la dècada del 1980 va participar, des del vessant pedagògic, en el primer programa d'informàtica educativa que es va posar en marxa arreu de l'Estat (Centre de Recursos d'Informàtica Educativa i Professional de la Generalitat de Catalunya). D'aleshores ençà, no ha deixat d'estudiar els temes relacionats amb les implicacions i les possibilitats educatives de les TIC. Ha estat la coordinadora general del I i II Congrés Europeu de Tecnologia de la Informació en l'Educació i la Ciutadania, del qual prepara una nova edició. Coordina el grup de recerca consolidat Subjectivitats i Entorns Educatius Contemporanis, Esbrina (2009SGR 0503): http://www.ub.edu/esbrina, i és membre del Grup d'Innovació Docent per afavorir la Indagació, Indaga't (2010GIDC-UB/12): http://fint.doe.d5.ub.es/indagat-web.