Inici  >  Aprèn > Màsters i postgraus propis > B > BUSINESS DATA ANALYTICS I MARKETING INTELLIGENCE (2022-2023)

BUSINESS DATA ANALYTICS I MARKETING INTELLIGENCE (2022-2023)

Dades generals

Aquest curs pot patir ajustos de calendari, metodologia docent o sistema d'avaluació segons els esdeveniments i les directrius de les autoritats sanitàries en relació amb la crisi de la COVID-19. Malgrat tot, es garanteix la qualitat de la formació i l'assoliment d'objectius en tots els casos.
Tipus de curs: Diploma d'Especialització/Diploma de Postgrau (Títol Universitat Barcelona)
Direcció:
  • Giner Pérez, Cristina
Nombre de crèdits: 30,00
Durada en anys acadèmics: 1
Modalitat: Presencial
Centre impulsor: Institut de Formació Contínua IL3-UB
Pràctiques en empreses: No
Import de la matrícula:
  • 4.830,00 €
  • L'import té un increment del 10%, fins a un màxim de 70 €, en concepte de taxa administrativa
Data inicial de la docència: 18/10/2022

Objectius i admissió

Descripció resumida dels objectius:
- Entendre les dades disponibles a l'empresa i saber com enriquir-les per mitjà d'altres fonts.
- Ser capaç de construir una matriu de dades tenint en compte la normativa RGPD i saber analitzar-la.
- Saber definir mètriques i KPI per analitzar i interpretar les dades i conèixer tècniques de modelització per poder mesurar els objectius de negoci.
- Saber definir la presentació d'informes i construir un quadre de comandament per fer el seguiment de mètriques i indicadors clau d'acompliment.
- Entendre les dades com a canal per resoldre problemes i prendre decisions des del punt de vista del màrqueting, tenint en compte la normativa RGPD.
- Ser capaç de detectar les dades rellevants a partir dels indicadors clau d'acompliment per assolir la intel·ligència empresarial.
- Conèixer les dades incloses en un CRM, un comerç electrònic, una campanya publicitària i l'escolta social per entendre el comportament del consumidor.
- Saber presentar els resultats de les dades obtingudes per mitjà de la visualització amb l'objectiu de plantejar propostes d'actuació.

Destinataris:
Professionals que treballin en àrees en què la presa de decisions sigui fonamental per analitzar el negoci i que necessitin crear un programa de millora empresarial. Aquests perfils utilitzaran les dades per identificar problemes i establir solucions. Els àmbits professionals poden ser:
- Àrea de màrqueting (responsables, tècnics i assistents de màrqueting, directors de producte, persones amb posicions de gestió de CRM).
- Àrea de comunicació (periodistes, directors de marca, gestors socials, de comunitats i de continguts, i publicitaris).
- Àrea de vendes (gestors de grans comptes, responsables comercials).
- Gerents o responsables de petites i mitjanes empreses que necessitin treballar amb dades i saber interpretar-les per prendre decisions.
- Consultors o responsables de recerca de mercats.
- Persones de l'àrea de recursos humans, les quals cada vegada prenen més decisions de negoci i màrqueting respecte de l'empleat com a consumidor de la seva construcció de marca d'ocupador.

Requisits d'accés (coneixements d'Excel):
- Entendre el funcionament bàsic del programa: cel·les, files i columnes.
- Saber ordenar i filtrar valors.
- Saber crear fórmules estadístiques bàsiques (mitjanes, percentatges, quartils, percentils, etc.).
- Conèixer les funcions pròpies de la gestió de dades (CONCATENA, CONSULV, etc.).
- Saber crear gràfics.
- Saber crear taules dinàmiques.

Si l'estudiant considera que no disposa d'aquests coneixements, el postgrau inclou una sessió formativa d'Excel de cinc hores a l'inici del programa.

L'assistència a aquesta sessió és opcional, però, un cop impartida, és responsabilitat dels estudiants adquirir els coneixements necessaris per seguir el curs.

Accés per a no titulats:
Aquest ensenyament preveu la possibilitat d'admetre alumnes que no siguin titulats universitaris i que optaran a l'obtenció d'un títol d'extensió universitària. Cal consultar amb els responsables del curs els requisits i condicions d'accés establerts per a aquest tipus d'alumnat.

Data inicial de preinscripció: 1/2/2022
Data final de preinscripció: 11/10/2022

Més informació

LLOC D'IMPARTICIÓ

Institució o contacte: Institut de Formació Contínua - UB
Adreça: C/ Ciutat de Granada, 131 08018 Barcelona Espanya
Correu electrònic: info@il3.ub.edu
Pàgina web: https://www.il3.ub.edu/ca/postgrau/postgrau-business-data-analytics-marketing-intelligence.html
Telèfon: 93 309 36 54
Fax: 93 403 96 97
Observacions: dimarts i dijous, de 18:45 a 21:45, i quatre dissabtes, de 9:00 a 13:30, en el transcurs del postgrau.
Aquest és un programa de caràcter presencial però incorpora la possibilitat que alguns estudiants assisteixin a les sessions presencials de forma remota.


PER OBTENIR MÉS INFORMACIÓ

Institució o contacte: Institut de Formació Contínua - UB
Adreça: C/ Ciutat de Granada, 131 08018 Barcelona Espanya
Correu electrònic: info@il3.ub.edu
Pàgina web: http://www.il3.ub.edu
Telèfon: 93 403 96 96
Fax: 93 403 96 97
Observacions: de dilluns a divendres, de 9:00 a 19:00.

  • Segueix-nos:
  • botó per accedir al facebook de la universitat de barcelona
  • botó per accedir al twitter de la universitat de barcelona
  • botó per accedir a l'instagram de la Universitat de Barcelona
  • botó per accedir al linkedin de la Universitat de Barcelona
  • botó per accedir al youtube de la universitat de barcelona
  • botó per accedir al google+ de la universitat de barcelona
  • ??? peu.flickr.alt ???
Membre de la Reconeixement internacional de l'excel·lència HR Excellence in Research logo del ∞ - League of European Research Universities logo del bkc - campus excel·lència logo del health universitat de barcelona campus

© Universitat de Barcelona