Informació sobre problemes al Campus Virtual durant el dia dʼahir

 
 
Institucional
(17/03/2020)

Benvolguts i benvolgudes membres de la comunitat UB,

Durant el matí de dilluns, 16 de març, diverses casuístiques van afectar les comunicacions amb la plataforma del Campus Virtual al núvol durant tres hores, aproximadament des de les 11 fins a les 14 h, que és quan seʼn va reprendre el funcionament normal. Lʼinusual trànsit de la xarxa a nivell estatal, agreujat per la pluja i una càrrega molt més elevada dels servidors al núvol, van alentir les comunicacions amb la nostra plataforma. LʼÀrea de Tecnologies de la UB, conjuntament amb els proveïdors Amazon Web Services, van poder escalar les nostres necessitats i en poc temps es va resoldre la incidència i redimensionar el servei per poder donar suport al trànsit de xarxa requerit durant aquests dies.

Dit això, lamentem molt les molèsties que aquests problemes van poder ocasionar als usuaris que en aquells moments estaven utilitzant el Campus Virtual UB. No cal dir que us agraïm molt la paciència que esteu tenint durant aquests dies tan complicats i estranys per a tots i totes nosaltres. Són moments difícils que no sempre ens permeten treballar i actuar de la manera que més ens agradaria. Novament, gràcies pel vostre suport i compromís amb el bon funcionament de la nostra Universitat, també a totes les persones que aquests dies treballen amb cura i força per mantenir els serveis de la nostra Universitat.

Cuideu-vos molt,

Joan Elias
Rector

 

 
 
Institucional
17/03/2020

Benvolguts i benvolgudes membres de la comunitat UB,

Durant el matí de dilluns, 16 de març, diverses casuístiques van afectar les comunicacions amb la plataforma del Campus Virtual al núvol durant tres hores, aproximadament des de les 11 fins a les 14 h, que és quan seʼn va reprendre el funcionament normal. Lʼinusual trànsit de la xarxa a nivell estatal, agreujat per la pluja i una càrrega molt més elevada dels servidors al núvol, van alentir les comunicacions amb la nostra plataforma. LʼÀrea de Tecnologies de la UB, conjuntament amb els proveïdors Amazon Web Services, van poder escalar les nostres necessitats i en poc temps es va resoldre la incidència i redimensionar el servei per poder donar suport al trànsit de xarxa requerit durant aquests dies.

Dit això, lamentem molt les molèsties que aquests problemes van poder ocasionar als usuaris que en aquells moments estaven utilitzant el Campus Virtual UB. No cal dir que us agraïm molt la paciència que esteu tenint durant aquests dies tan complicats i estranys per a tots i totes nosaltres. Són moments difícils que no sempre ens permeten treballar i actuar de la manera que més ens agradaria. Novament, gràcies pel vostre suport i compromís amb el bon funcionament de la nostra Universitat, també a totes les persones que aquests dies treballen amb cura i força per mantenir els serveis de la nostra Universitat.

Cuideu-vos molt,

Joan Elias
Rector