Preguntes freqüents

Quin és el procediment per fer una aplicació mòbil a la UB?

Les unitats, serveis, centres, etc. que vulguin desenvolupar una aplicació dins de l’àmbit de Serveis Mòbils UB han de contactar amb la unitat d’Imatge Corporativa i Màrqueting mitjançant  el formulari que hi ha a l’enllaç Sol·licitud d’incorporació d’aplicacions mòbils a la UB, per tal de donar a conèixer la seva iniciativa a la Universitat.

La unitat d’Imatge Corporativa i Màrqueting contactarà amb els promotors de l’aplicació per iniciar el procés d’acompanyament conjunt entre aquesta unitat i l’Àrea de Tecnologies de la Informació i la Comunicació.

Quines són les fases del procés d’incorporació a Serveis Mòbils UB?

1.    Sol·licitud d’incorporació a Serveis Mòbils UB.

2.    Desenvolupament de l’aplicació: s’han de seguir les consideracions i recomanacions de la Guia de serveis mòbils de la UB, tant pel que fa al desenvolupament tecnològic com a la identificació corporativa.

3.    Incorporació a les botigues d’aplicacions: les aplicacions mòbils incorporades a Serveis Mòbils UB es publiquen als perfils de publicació Universitat de Barcelona de les botigues d’aplicacions (actualment Google Play i App Store).

4.    Llançament de l’aplicació: les aplicacions mòbils incorporades a Serveis Mòbils UB es difonen a través del web Serveis Mòbils UB i dels diversos canals de difusió interns de la UB disponibles en cada cas.

5.    Manteniment: en el cas que surtin actualitzacions de l’aplicació, cal contactar de nou amb la unitat d’Imatge Corporativa i Màrqueting omplint  el formulari que hi ha a l’enllaç Sol·licitud d’actualització d’aplicacions mòbils a la UB 

Quins serveis ofereix la UB a les unitats promotores d’aplicacions?

L’Àrea de Tecnologies de la Informació i la Comunicació de la UB ofereix assessorament i acompanyament tecnològic durant el procés de desenvolupament de l’aplicació, així com en la gestió de la incorporació de l’aplicació a les botigues d’aplicacions, de les quals gestiona el manteniment.

La unitat d’Imatge Corporativa i Màrqueting ofereix assessorament en l’ús de la marca UB en l’aplicació, així com assessorament i gestió en la seva difusió, a petició de les persones que hi estiguin interessades.

Cal tenir en compte que la Universitat de Barcelona no disposa d’un servei de desenvolupament d’aplicacions ni de manteniment tècnic o d’atenció als usuaris.

Per a més informació sobre els serveis que ofereix la UB, llegiu la Guia de serveis mòbils.