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Servicios de Información y Orientación Universitarios: nuevas tecnologías para atender la diversidad

El rector de la UB, Joan Guàrdia, ha presidido la inauguración de las jornadas.

El rector de la UB, Joan Guàrdia, ha presidido la inauguración de las jornadas.

05/05/2022

Institucional

Más de treinta universidades de todo el Estado participan en la UB, desde ayer y hasta el viernes, en el encuentro de los Servicios de Información y Orientación Universitarios (SIOU). En esta ocasión, la reunión, que cada año tiene lugar en una universidad distinta, pone el acento en la diversidad y en los mecanismos para responder mejor a las necesidades de un alumnado cada vez más heterogéneo. Las conferencias y mesas redondas se centrarán, pues, en los retos de los SIOU relativos a la atención al alumnado, que pasa por aplicar técnicas de inteligencia artificial y de neurociencias.

«La realidad de la universidad, al igual que la de la sociedad, es cada vez más compleja. Fenómenos como la globalización, la migración o la potenciación de las políticas de inclusión, así como la creciente riqueza en diversidad identitaria de nuestros y nuestras estudiantes, hacen evidente que el alumnado actualmente dista mucho de ser homogéneo», explica la vicerrectora de Estudiantes y Participación de la UB, Marta Ferrer. El encuentro en Barcelona debe servir para que los servicios de información y orientación de las diferentes universidades compartan ideas y unifiquen criterios sobre cómo atender esta diversidad.

«La diversidad y variabilidad de perfiles requiere sistemas bien definidos de relación con el alumnado, que ofrezcan información, orientación y servicios ajustados a los intereses, las necesidades y las características específicas de cada estudiante», apunta Marta Ferrer. Precisamente, la conferencia inaugural del encuentro, a cargo del profesor de la Facultad de Biología de la UB David Bueno, lleva como título «Assessorar des de la incertesa i la diversitat: propostes de la neuroeducació». El rector de la UB, Joan Guàrdia, preside la inauguración de las jornadas, que incluyen sesiones de intercambio de experiencias entre diversas universidades y mesas redondas con participación de estudiantes, entre otras actividades.

Durante el encuentro también se presentará la labor que lleva a cabo el Servicio de Atención al Estudiante (SAE) de la UB, integrado por las secciones de Información y Documentación; Futuros Estudiantes; Integración; Trabajo UB, y Orientación Académica. Se trata de servicios que acompañan al estudiante a lo largo de toda su vida académica, desde antes de que se incorpore a la universidad y hasta después de que haya terminado los estudios, con orientación de cara a la inserción laboral. Actualmente, la UB está trabajando para optimizar la labor del SAE mediante algoritmos de inteligencia artificial que proporcionen un apoyo proactivo y lo más personalizado posible, y también se está incidiendo en la búsqueda de vías de comunicación más dinámicas y cercanas al alumnado.

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