Preguntes freqüents
    Preguntes freqüents

    Resol els teus dubtes o problemes. A continuació et mostrem els més destacats i també pots fer servir el cercador.

     

Cerca:

Neteja

Neteja'ls tots

DESTACAT En introduir les dades personals per configurar la meva contrasenya, em retorna el missatge: “El teu document d'identificació o data de naixement no coincideix amb cap estudiant registrat”

Les causes possibles són: - Si ets nou estudiant de grau, el DNI l'has d'escriure sense la lletra. - Que el teu DNI o NIE figuri amb la lletra final, en aquest cas és recomanable consultar el resguard de matrícula per comprovar com ha quedat...

  • 1. Intranet
  • 2. Campus virtual

DESTACAT Regles per formar la contrasenya

Has de crear una contrasenya que compleixi les següents condicions: Escollir-ne una d'entre vuit i setze caràcters que contingui lletres majúscules, minúscules, números i símbols. Ha de ser diferent del teu codi. Convé que no es pugui associar...

  • 1. Intranet
  • 2. Campus virtual

DESTACAT Sóc estudiant d'intercanvi i no puc accedir al Campus Virtual

Si ets estudiant d'intercanvi de tipus internacional (Erasmus, etc.) o nacional (SICUE) i el Campus Virtual no reconeix el teu identificador, el motiu és que no ha finalitzat el procediment de matrícula, i per tant hauràs de contactar amb la...

  • 1. Intranet
  • 2. Campus virtual

DESTACAT Com accedir al correu al núvol?

Pots accedir al correu al núvol directament des de l'adreça nuvol.alumnes.ub.edu o des de l'app socUB. En qualsevol dels casos, les dades per identificar-te són les següents: la teva adreça de correu UB (exemple: jherg007@alumnes.ub.edu) la...

  • 3. Correu al núvol

DESTACAT No se quina és la meva adreça de correu UB, com la puc obtenir?

Des de la Consulta de qualificacions i expedient on consten, a més de les teves qualificacions, altres dades com el NIUB i l'adreça de correu UB.

  • 3. Correu al núvol

DESTACAT Què cal fer per descarregar l'Office 365?

Fruit del conveni de col·laboració entre la Universitat de Barcelona i Microsoft, s'ofereix la possibilitat que tot el col·lectiu de la UB (Alumnes, PDI i PAS), mentre s'estigui vinculat a la UB, es pugui descarregar l’Office 365 Proplus, de...

  • 5. Altres serveis

DESTACAT Què és i com funciona l'autenticació amb doble factor?

L'autenticació de doble factor (2FA) és una nova mesura de seguretat que s'està implantant en la UB. Mitjançant l'ús d'un segon dispositiu, s'afegeix una capa addicional de seguretat a l'hora de verificar la nostra identitat quan accedim a...

  • 1. Intranet
  • 3. Correu al núvol

DESTACAT On es troben els rebuts per pagar la matrícula?

Has d'accedir a la intranet* del portal MónUB, prèvia identificació. Un cop t'has identificat, a la zona esquerra de la pantalla, has d'anar a: Menú personal > Serveis personals > Consulta i pagament de rebuts. *La intranet o espai personal...

  • 5. Altres serveis

DESTACAT On puc fer la sol·licitud de documents acadèmics?

Has d'accedir a la intranet del portal MónUB, prèvia identificació. Un cop t'has identificat, a la zona esquerra de la pantalla, has d'anar a: Menú personal > Serveis personals > Sol·licitud de documents acadèmics i seleccionar els documents que...

  • 5. Altres serveis

DESTACAT Quines són les aplicacions o serveis que utilitzen autenticació?

Intranet (la Teva UB) - identificador de 4 caràcters - contrasenya Campus Virtual* - identificador de 4 caràcters - contrasenya Correu al núvol* - usuari (la teva adreça de correu-e UB) - contrasenya Wifi* - identificador local Qué és? -...

  • 1. Intranet
  • 4. Portal mónUB
  • 5. Altres serveis