Programa del Posgrado

El programa del Posgrado Marketing Digital, E-Commerce & Social Media de la Universitat de Barcelona se compone de 6 módulos complementarios que servirán para desarrollar el conocimiento y mejorar las habilidades necesarias para la adquirir los conocimientos técnicos de Marketing Digital, E-Commerce y redes sociales.

Módulo

1

Ecosistema del Marketing Digital y Redes Sociales

  • Entorno digital, conceptos y fundamentos del Marketing Digital
  • Nuevo perfil del consumidor y stakeholders
  • Nuevos consumidores: prossumer y crossumer
  • Marketing digital y estrategia digital
  • El papel del marketing en la estrategia empresarial
  • Marketing mix en las empresas digitales
  • Definir una estrategia de Marketing Digital
  • Fundamentos del marketing estratégico
  • Análisis de la competencia
  • Análisis de la demanda
  • Público objetivo
  • Programación de acciones

Módulo

2

Análisis del posicionamiento web de la empresa (SEO/SEM)

  • Marketing de buscadores y publicidad
  • Mobile App & ASO
  • Acciones de marketing en Mobile, tablet y Smart TV
  • SEM (Search Engine Marketing)
  • Planificación ejecución y desarrollo de campañas de SEM

Módulo

3

Publicidad digital y relación con los clientes

  • Introducción a la publicidad digital
  • Estrategia y planificación de campañas digitales: análisis de campañas y análisis de rentabilidad
  • Modelos de atribución
  • Cuadro de mando de control de inversión publicitaria
  • Planificación de medios digitales
  • Comportamiento del consumidor en internet
  • Marketing relacional

Módulo

4

Redes sociales para la empresa

  • Social Media Marketing & Branding
  • Diseño y planificación de una estrategia en Social Media
  • Social Media Plan
  • Plan de contenidos
  • Gestión de redes sociales
  • Tipologías de redes sociales
  • Dinamización de comunidades
  • Herramientas de monitorización y gestión de redes sociales

Módulo

5

E-Commerce

  • Introducción al comercio electrónico E-Commerce
  • Claves para construir una tienda online
  • Ventas en ecommerce y optimización del embudo de conversión
  • Medios de pago online
  • Soluciones tecnológicas E-Commerce
  • Medios de pago
  • Logística y operaciones en el E-Commerce

Módulo

6

Practicum

  • Herramientas y plataformas de Marketing Digita y Social Media Marketing