Sistema de garantía interna de la calidad

Presentación del SAIQU - Filología y Comunicación

El SAIQU es el Sistema de aseguramiento interno de la calidad, que integra todas las actividades relacionadas con la garantía de calidad de los grados y másteres oficiales de la Facultad.

El SAIQU interviene en todos los procesos que se relacionan con la aprobación, seguimiento y evaluación de las titulaciones, de acuerdo con la legislación vigente y en el marco VSMA. Su finalidad es garantizar la consecución de los objetivos asociados a la formación y su mejora continua.

El desarrollo del SAIQU en todos los centros de la UB parte de un marco de referencia común, que toma en consideración los siguientes criterios:

1. Política y Compromisos de calidad

El centro consolida una cultura de la calidad basada en una política y compromisos de calidad establecidos y accesibles públicamente, vinculados a todos los ejes del SAIQU del centro ya sus titulaciones.

2. Diseño de la oferta formativa

El centro dispone de mecanismos que le permiten mantener y renovar su oferta formativa, desarrollando metodologías para la aprobación, control, evaluación y mejora periódica de la calidad de sus enseñanzas. Estos mecanismos contemplan adicionalmente la eventual suspensión del título y la atención a las sugerencias y reclamaciones.

3. Desarrollo de la enseñanza y otras actuaciones orientadas a los estudiantes

El centro está dotado de procedimientos que le permiten comprobar que las acciones que emprende, incluyendo prácticas externas y movilidad, tienen la finalidad esencial de favorecer el aprendizaje del estudiante.

4. Personal académico y de administración y servicios

El centro dispone de mecanismos que aseguran que el acceso, gestión y formación del profesorado (PDI) y del personal de administración y servicios (PAS) se llevan a cabo con las garantías adecuadas para que cumplan las funciones que les son propias.

5. Servicios y recursos materiales

El centro está dotado de mecanismos que le permiten diseñar, gestionar y mejorar los servicios y recursos materiales para el adecuado desarrollo del aprendizaje del alumnado.

6. Resultados de la formación

El centro dispone de procedimientos que le permiten garantizar la toma de decisiones y la mejora de la calidad de las enseñanzas a partir del análisis de los resultados del aprendizaje, de la inserción laboral y empleabilidad y de la satisfacción de los distintos grupos de interés .

7. Información pública

El centro está dotado de mecanismos que le permiten garantizar la publicación periódica de información actualizada relativa a las titulaciones, a las actividades que se llevan a cabo en la facultad, ya todos los demás ámbitos de actuación que se despliegan en el centro, pasando por la docencia, la investigación, la movilidad y la calidad.

El SAIQU se articula en torno a dos elementos destacables: por un lado, la labor de la Comisión de Calidad, de seguimiento, control, revisión y actualización de los procedimientos de calidad y, por otro, de los procesos y otras herramientas que regulan la implementación, gestión y medida de los distintos ámbitos de actuación del centro.