L’auge de la tecnologia dels últims anys ha transformat la societat, i el periodisme no n’és una excepció. Dins aquest context d’expansió tecnològica, eines d’intel·ligència artificial (IA) com ChatGPT s’han consolidat com revolucionàries, capaces de proporcionar informació i mantenir converses. ChatGPT ofereix una atenció i redacció personalitzades que, cada cop més, està calant entre professionals del periodisme i a la indústria informativa.
A l’hora de redactar una notícia, ChatGPT pot ser molt útil tant com per proposar idees com per redactar o corregir textos. Per una banda, els redactors d’avui en dia s’enfronten a com fer funcionar aquestes eines que poden interferir en el seu treball i desenvolupament professional. I, per l’altra banda, els lectors s’han d’enfrontar al possible ús de ChatGPT en la notícia que estan consultant o el contingut que estan consumint.
Tot i l’avenç que suposa i els avantatges que pot arribar a aportar a processos de redacció, l’ús d’aquesta eina planteja dubtes i debats: és correcte utilitzar el ChatGPT per redactar notícies? Podem confiar en aquest tipus d’eines?
L’auge de la IA en els últims anys
En els últims anys els sistemes d’intel·ligència artificial han guanyat popularitat i usuaris. A causa dels avenços tecnològics recents com l’evolució dels dispositius, la gran quantitat de dades resultants de la digitalització o les constants actualitzacions dels models d’IA, aquestes eines han passat de ser una tecnologia de suport a convertir-se en una eina essencial en àmbits com el periodisme, el comerç i l’entreteniment.
Les eines d’intel·ligència artificial estan en auge, i ja són molt presents en els grans esdeveniments de tecnologia. És el cas del Mobile World Congress, en els quals la IA ha passat de ser un nou producte en proves a ser protagonista. En el congrés d’enguany, ha estat molt present i la seva presència ha resultat evident en tota classe d’activitats. A més, els sistemes d’intel·ligència artificial s’estan implementant en tota mena de dispositius, des de mòbils fins a electrodomèstics o cotxes. Aquest fet contribueix a l’auge de les IA, però, el que ens hauríem de plantejar és si aquests avenços poden derivar en una dependència en la intel·ligència artificial.
Com eines com ChatGPT estan canviant la manera de produir notícies
Eines d’intel·ligència artificial com ChatGPT estan canviant de manera significativa com es produeixen les notícies, i cada cop tenen més impacte en el sector. S’estan començant a utilitzar amb diferents finalitats i en diversos àmbits. La primera utilitat per la qual es fa servir ChatGPT és l’automatització de la redacció. Les IA poden generar esborranys de notícies de manera ràpida, i aquesta rapidesa és fonamental en aquest sector. És per això que és útil en situacions que s’han de redactar fets de manera urgent, com en les últimes hores o en els esports.
Addicionalment, ChatGPT pot personalitzar i crear contingut específic per cada audiència, ja que pot generar contingut adaptat als interessos o preferències del lector. Això permet als professionals de la indústria periodística crear experiències més personalitzades, i, per tant, millorar el seu engagement.
Un altre punt a favor de la IA que està fent que s’utilitzi en el món periodístic és la verificació dels fets. Les eines d’intel·ligència artificial poden analitzar grans volums d’informació i ajudar en la verificació dels fets a la vegada que identifiquen dades falses. Encara que aquest fet no substitueix els periodistes d’investigació sí que els pot ajudar en el procés de validació.
La generació de resums de ChatGPT i altres IA és una altra de les finalitats amb les quals s’utilitzen aquestes eines. Gràcies a l’entrenament previ, poden condensar grans quantitats d’informació i generar resums més precisos. Això és útil per articles llargs i complexos, i ajuden que els lectors obtinguin ràpidament els punts més importants.
Finalment, la capacitat de traducció de les IA en diversos idiomes també ha impulsat el seu ús entre periodistes. ChatGPT i altres eines poden traduir contingut en diversos idiomes de forma eficient, sense haver de requerir un equip de persones per a cada idioma.
L’ús des d’un punt de vista ètic
Si bé és cert que eines com ChatGPT ofereixen beneficis i faciliten les tasques de redacció dins el món del periodisme –i tasques quotidianes fora d’aquest món– ens hem de qüestionar si el seu ús és èticament correcte. La futura dependència a les IA pot posar en perill el rol dels periodistes humans. A més, encara que les màquines són capaces de generar contingut, normalment aquest manca de la sensibilitat i el seny humà necessaris en aquesta professió.
