Máster propio de Gestión Documental e Información en las Empresas

Plan de estudios 2016-17

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Módulo 1 Gestión documental en les empresas
Objetivos:

Aprender a identificar las necesidades y los riesgos informacionales de las empresas y a definir un marco de gestión que cubra el ciclo de vida completo de la información y la documentación, y a continuación a diseñar los componentes y procesos de un sistema de gestión documental, para finalmente implantarlo mediante parametrización en tecnología Enterprise Content Management (ECM).

 

Contenidos:

La gestión de la información en las organizaciones está adquiriendo cada vez más un carácter global, que incluye la gestión integrada de documentos, datos y procesos, de forma normalizada y con el triple objetivo de racionalizar costes, mitigar los riesgos y añadir valor a la gestión , haciendo un uso efectivo de los recursos de información que permita alcanzar los objetivos de la organización.

Este módulo proporciona los conocimientos necesarios para definir el marco en el que se desarrolla actualmente la gobernanza de los sistemas de información y documentación de las organizaciones (seguridad, compliance, eDiscovery, donde premise vs. Cloud computing, etc.). Y teniendo en cuenta que el núcleo de un sistema de gobernanza de la información es una adecuada gestión de los documentos y los datos, en cualquier soporte y formato, a lo largo de su ciclo de vida, este módulo habilita al alumno, de forma absolutamente práctica, para que sea capaz de diseñar e implantar un sistema completo y normalizado de gestión documental, utilizando los principales referentes metodológicos (ISO 15489/30300/16175, GARP, etc.) y tecnológicos (ECM / ERM, CMIS, etc.). Los contenidos del módulo son los siguientes:

  • Conceptos básicos de gestión documental
  • Tipos de información y sus entornos de gestión
  • Derecho a la información: accesibilidad y seguridad
  • Auditoria de la información y evaluación de riesgos y necesidades
  • Modelos y referentes metodológicos para la gestión documental
  • Diseño de un sistema de gestión documental: fases y desarrollo
  • Arquitectura de sistemas para la gestión de la información
  • Dimensionamiento de infraestructura y modelos de prestación
  • Implementación en tecnologías de gestión documental (ECM): fases y desarrollo
  • Tecnologías de captura: digitalización, email capture y formularios electrónicos
  • Sistemas de seguridad y autentificación documental
  • Gestión automatizada de depósitos físicos
  • Continuidad digital y conservación a largo plazo

 

Créditos: 20 créditos

Evaluación

 

Diseño completo de un sistema de gestión documental e implantación del sistema diseñado en tecnología ECM

Certificacióm: Experto

Módulo 2 Gestión de procesos en las empresas
Objetivos:

Aprender a analizar, racionalizar y optimizar un proceso de trabajo y posteriormente automatizarlo íntegramente utilizando tecnología Business Process Management (BPM), y también aprender a identificar los instrumentos, canales y formatos óptimos para la explotación, difusión y aprovechamiento de la información y la documentación y procesarla para satisfacer las necesidades de la organización.

 

Contenidos:

 

La gestión documental aporta su verdadero potencial de racionalización a través de la gestión automatizada de los procesos de trabajo, procesos a través de los cuales también se vincula con la gestión de datos en sistemas de información. Este módulo habilita al alumno, de forma absolutamente práctica, para que sea capaz de analizar y mejorar un proceso de trabajo, y posteriormente implantarlo en un sistema de gestión de procesos, utilizando los principales referentes metodológicos (ISO 26122, Lean & Six sigma, APS, BPMN, etc.) y tecnológicos (XPDL, BPM, ERP, EAI, etc.). A continuación, y atendiendo a que el sentido último de la gestión documental y de procesos es proporcionar a la organización información estratégica y operativa interna que, combinada con información externa, le ayude a tomar las decisiones más acertadas y posicionarse en un horizonte global, el módulo proporciona al alumno una visión general de los diferentes ámbitos donde será utilizada la información (sistemas de mando, entornos de datos abiertos, redes sociales, etc.) y con qué tecnologías (estándares de interoperabilidad, Business Intelligence, etc.). Los contenidos del módulo son los siguientes:

  • Mapeo, análisis y mejora de procesos: fases y desarrollo
  • Modelaje de procesos para la automatización: fases y desarrollo
  • Normalización de documentos y creación de formularios
  • Tecnologías aplicables a la gestión de procesos
  • Automatización de procesos con herramientas BPM: fases y desarrollo
  • Implantación de procesos basada en datos e integración de aplicaciones
  • Integración de la gestión documental y por procesos
  • Valor interno y externo de la información
  • Tecnologías aplicables a la explotación de la información (BI)
  • Información y toma de decisiones: análisis de datos
  • Integración de información interna y externa: Content Curation
  • Reutilización de la información: interoperabilidad, Open Data y Linked Data
  • Análisis y explotación intensiva de la información: Big Data
  • Movilidad y uso de la información en dispositivos portables
  • Rentabilización de la información por su valor patrimonial

 

Créditos: 20 créditos
Evaluación

Análisis y mejora completa de un proceso de trabajo e implantación del proceso optimizado en tecnología BPM.

Certificación: Experto


TFM Proyecto documental y tecnológico y gestión del cambio
Objetivos:

El trabajo de fin de estudios (TFE) consistirá en la realización de un diseño de un modelo de sistema de gestión documental y la parametrización de un aplicativo de gestión documental para implantarlo en una organización (modelo de SGDA + maqueta ECM) y el correspondiente plan de pruebas.

Créditos 20 créditos
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