- Procediment
- Àmbit d'atenció a l'estudiant
L’objectiu d’aquest procediment és descriure la gestió de la sol·licitud d’adaptació docent que presenta l’estudiant d’un enseyament oficial que té necessitats específiques de suport educatiu (NESE), adreçada a la Unitat de Programes d’Integració (UPI) del Servei d’Atenció a l’Estudiant.
Els estudiants amb NESE han d’acreditar documentalment la situació personal mitjançant almenys una de les opcions documentals següents:
- El certificat de discapacitat (incloent-hi el dictamen tecnicofacultatiu) i altres documents justificatius.
- La documentació diagnòstica i altres documents justificatius (pla de suport individualitzat o PI d’etapes anteriors), segons el que correspongui a la seva situació.
La Universitat de Barcelona, per mitjà de l’UPI, ofereix una atenció directa i individualitzada en funció de la situació diagnòstica o personal de cada estudiant. D’acord amb la valoració que fa l’UPI, es proposen ajustaments raonables o mesures de suport adequats a cada estudiant amb necessitats educatives, que poden ser principalment:
- La proposta d’adaptacions docents, a través d’informes individuals adreçats al personal docent, en què es descriuen els ajustaments raonables que requereix l’estudiant amb NESE, és a dir, les mesures compensatòries que cal adoptar en cada cas per garantir la igualtat d’oportunitats, que no han d’implicar una càrrega desproporcionada o indeguda per a la Universitat de Barcelona ni una disminució del nivell acadèmic exigit.
- La gestió o coordinació de serveis de suport personal i alumnes de suport:
- Servei d’interpretació de llengua de signes
- Beques d’assistència per a mobilitat reduïda
- Tallers Meetup
- D’altres
- La provisió de productes de suport, segons la disponibilitat:
- Ajudes tècniques (sistemes FM, fonendoscopis adaptats…)
- mobiliari (llum amb lúmens extres, faristol, grua de trasllat…)
- programari (llicències per al ClaroRead…)
- Per a més informació, vegeu la Guia d'adaptacions docents per a l'estudiantat amb necessitats específiques de suport educatiu a la UB.
Unitat de referència
Servei d'Atenció a l'Estudiant
Unitat de Programes d'Integració (UPI, SAE)
- Jordi Molina
- 934 035 415
- sae.integracio@ub.edu
1. Sol·licitud de l'adaptació docent
L’estudiant amb necessitats específiques de suport educatiu (NESE) contacta (en persona, per telèfon o per correu electrònic) amb la Unitat de Programes d’Integració (UPI) del Servei d’Atenció a l’Estudiant per demanar informació i sol·licitar l’adaptació docent d’acord amb la seva situació.
- Termini: Durant el curs acadèmic, principalment a l’inici del curs.
2. Recepció de la sol·licitud i petició de documentació
El tècnic o tècnica d’integració de l’UPI rep la sol·licitud de l’adaptació docent.
A continuació, contacta amb l’estudiant amb NESE i li demana que presenti la documentació acreditativa, depenent de la seva situació: document que acredita el grau de discapacitat, si escau, o el diagnòstic, o document en què consten clarament el diagnòstic, els criteris que s’han tingut en compte o les característiques principals del cas, així com la signatura d’un professional competent segons el tipus de diagnòstic.
Així mateix, en els casos en què l’estat de salut o el trastorn pot variar quant a la simptomatologia o la gravetat, l’estudiant ha d’aportar evidències tan actuals com sigui possible.
3. Presentació de la documentació acreditativa
L’estudiant amb NESE presenta la documentació acreditativa que se li ha demanat:
- El certificat de discapacitat (incloent-hi el dictamen tecnicofacultatiu) i altres documents justificatius i/o
- La documentació diagnòstica i altres documents justificatius (per exemple el pla individualitzat del batxillerat).
Si l’estudiant no aporta la documentació acreditativa es dona per finalitzada la tramitació.
4. Valoració de la documentació acreditativa presentada
El tècnic o tècnica d’integració de l’UPI valora el diagnòstic amb la documentació que ha aportat l’estudiant amb necessitats educatives (el certificat de discapacitat o documentació diagnòstica justificativa de la seva situació).
En la documentació presentada s’ha d’acreditar la necessitat d’adaptacions i mesures, d’acord amb algunes de les situacions següents:
1. Aspectes físics o malalties cròniques de llarga durada
2. Dèficits sensorials (auditiu o visual)
3. Factors psicològics
4. Trastorns d’aprenentatge i del neurodesevolupament
5. Altes capacitats
El tècnic o tècnica d’integració de l’UPI programa una entrevista, presencial o virtual, i es passa al punt 5.
Només en casos molt concrets el tècnic o tècnica pot plantejar altres alternatives.
5. Entrevista presencial o virtual
L’estudiant amb NESE i el tècnic o tècnica d’integració de l’UPI fan una entrevista, presencial o virtual (per mitjans telemàtics, habitualment amb l’aplicació Teams o Zoom), per conèixer millor la situació i aclarir els possibles dubtes sobre la situació personal de l’estudiant i les necessitats educatives que té.
6. Informació a l'estudiant sobre la proposta d'adaptació docent i mesures de suport, si escau
El tècnic o tècnica d’integració de l’UPI informa l’estudiant dels ajustaments raonables que es poden oferir en funció de les seves necessitats, i consensuen conjuntament la proposta d’adaptació docent o mesures de suport (serveis o productes), si escau.
- En el cas que l’estudiant no estigui d’acord amb la proposta d’adaptació docent i mesures de suport, es passa al punt 7.
- En el cas que l’estudiant estigui d’acord amb la proposta d’adaptació docent i mesures de suport, es passa al punt 8.
7. Elevació del conflicte perquè es resolgui, si escau
En el cas que l’estudiant no estigui d’acord amb l’adaptació docent i mesures proposades, l’UPI eleva el conflicte al vicerectorat competent en matèria d’estudiants, perquè el resolgui.
El vicerector o vicerectora competent en matèria d’estudiants consulta amb les parts implicades o amb l’equip de direcció les mesures proposades i comunica a l’UPI, per correu, les indicacions que cal seguir.
8. Redacció de l'informe d'adaptació docent i provisió de recursos
Un cop revisada la documentació i feta l’entrevista amb l’estudiant amb necessitats educatives, l’UPI elabora l’informe d’adaptacions docents i la provisió dels recursos necessaris (serveis, productes de suport…), segons el que correspongui.
En el cas que s’hagi elevat el conflicte al vicerectorat competent en matèria d’estudiants, l’UPI aplica les seves indicacions en l’informe.
9. Accés l'informe d'adaptació docent
Una vegada l’UPI ha enllestit l’informe de l’adaptació docent (per al seguiment de l’assignatura o per a les proves d’avaluació) amb les mesures de suport (serveis o productes), si escau, dona accés a l’informe a través de la base de dades UNIDISCAT o el tramet per correu a la persona responsable d’inclusió del centre, que habitualment és un tutor o tutora o el cap o la cap d’estudis.
La persona responsable d’inclusió del centre rep per correu l’informe d’adaptacions docents o el descarrega de la base de dades UNIDISCAT i el tramet al personal docent de les assignatures en què l’estudiant amb necessitats educatives s’ha matriculat.
10. Recepció i revisió de l'informe d'adaptació docent per part del personal docent
Cada docent d’una assignatura en què s’ha matriculat estudiant amb necessitats educatives rep l’informe d’adaptacions docents i valora les mesures de suport que s’han d’aplicar o les adaptacions docents que cal fer.
- En el cas de tenir dubtes sobre l’aplicació docent, fa la consulta a la persona responsable d’inclusió del centre, i es passa al punt 11.
- En el cas de no tenir dubtes, comença a aplicar l’adaptació docent o els serveis o productes oferts a l’estudiant amb necessitats educatives, i es passa al punt 15.
11. Revisió de l'informe d'adaptació docent per part de la persona responsable d'inclusió del centre
Per respondre a cada consulta del personal docent, la persona responsable d’inclusió del centre revisa l’informe amb les mesures i adaptacions docents proposades i en els serveis o productes oferts.
- En el cas de tenir dubtes sobre el contingut o l’aplicació de l’informe, fa la consulta al tècnic o tècnica d’integració de l’UPI, que resol els dubtes, i es passa al punt 12.
- En el cas de no tenir dubtes, envia un correu al docent o la docent de l’assignatura en què dona resposta a la consulta que havia fet, amb els aclariments oportuns, i es passa al punt 15.
12. Recepció de la resposta al dubte sobre les mesures i adaptacions docents proposades
La persona responsable d’inclusió del centre rep la resposta del tècnic o tècnica d’integració sobre el dubte que se li havia plantejat sobre les mesures i adaptacions docents proposades.
- En el cas que consideri que el dubte no s’ha resolt, comunica el desacord amb la resposta al tècnic o tècnica d’integració al vicerectorat competent en matèria d’estudiants i hi eleva el conflicte, perquè el resolgui, i es passa al punt 13.
- En el cas que consideri que el dubte s’ha resolt, comunica per correu al docent o la docent de l’assignatura la resposta al dubte, i es passa al punt 15.
13. Elevació del conflicte perquè el resolgui el vicerectorat, si escau
L’UPI comunica al vicerectorat competent en matèria d’estudiants que la persona responsable d’inclusió del centre està en desacord amb la resposta al dubte sobre les mesures i adaptacions docents proposades, i eleva el conflicte al vicerectorat perquè el resolgui.
El vicerector o vicerectora competent en matèria d’estudiants consulta amb les parts implicades o l’equip de direcció la causa del conflicte i dona indicacions a l’UPI en relació amb el dubte sobre les mesures i adaptacions docents proposades.
14. Tramesa de les indicacions del vicerectorat
L’UPI rep les indicacions del vicerector o vicerectora competent en matèria d’estudiants en resposta al desacord plantejat i les tramet a la persona responsable d’inclusió del centre, que les comunica al personal docent de l’assignatura.
El personal docent de l’assignatura rep les indicacions del vicerector o vicerectora sobre el dubte que s’havia plantejat respecte a les mesures i adaptacions docents proposades, i es passa al punt 15.
15. Aplicació de l'adaptació docent i/o mesures ofertes a l'estudiant
El docent o la docent de l’assignatura en què s’ha matriculat l’estudiant amb NESE aplica l’adaptació docent i/o les mesures que s’han ofert a l’estudiant i, si escau, ho fa amb les indicacions del vicerector o vicerectora (en cas d’haver resolt algun dubte previ).
16. Recepció de l'aplicació de l'adaptació docent i/o serveis
L’estudiant amb NESE rep:
- L’adaptació docent.
En el cas que l’estudiant no estigui d’acord amb l’adaptació docent aplicada, comunica el desacord al docent o la docent de l’assignatura, que el resol aplicant els canvis que correspongui.
- Si l’estudiant considera que el desacord no està resolt, es passa al punt 17.
- Si l’estudiant considera que el desacord està resolt, es passa al punt 19.
- Els serveis o productes oferts.
En el cas que l’estudiant tingui algun problema amb el producte o servei, ho comunica al tècnic o tècnica d’integració de l’UPI, que resol el problema amb el producte o servei i ho comunica a l’estudiant, i es passa al punt 20.
17. Comunicació del desacord en l'adaptació docent aplicada
Si l’estudiant amb necessitats educatives considera que no està resolt el desacord sobre l’adaptació docent aplicada (tot i la possible modificació o modificacions que ha fet el docent o la docent de l’assignatura), ho comunica a la persona responsable d’inclusió del centre.
La persona responsable d’inclusió del centre revisa l’informe d’adaptació docent i fa la mediació amb les parts per tal de resoldre el desacord.
L’UPI fa els aclariments necessaris en referència a les adaptacions plantejades en l’informe, si escau.
- En el cas que la persona responsable d’inclusió del centre consideri que no s’ha arribat a un consens, eleva el desacord als òrgans de govern, i es passa al punt 18.
- En el cas que la persona responsable d’inclusió del centre consideri que s’ha arribat a un consens, l’estudiant rep les adaptacions docents i s’apliquen les modificacions, i es passa al punt 19.
18. Elevació del desacord al vicerectorat
La persona responsable d’inclusió del centre eleva el desacord al vicerectorat competent en matèria d’estudiants perquè el resolgui.
El vicerector o vicerectora competent en matèria d’estudiants consulta amb l’equip de direcció i les parts implicades, i dona indicacions a la persona responsable d’inclusió del centre.
La persona responsable d’inclusió del centre trasllada les indicacions del vicerector o vicerectora al personal docent de l’assignatura, que les aplica, i es passa al punt 19.
19. Recepció de l'adaptació docent amb les modificacions, si escau
L’estudiant amb necessitats educatives rep l’adaptació docent i s’apliquen les modificacions que ha fet el docent o la docent de l’assignatura, o amb les modificacions indicades per vicerector o vicerectora competent en matèria d’estudiants, si escau, i es passa al punt 20.
20. Seguiment de l'adaptació docent o els serveis o productes al llarg de l'enseyament
Una vegada l’estudiant amb necessitats específiques de suport educatiu rep l’adaptació docent o els serveis o productes, és necessari fer el seguiment de cada situació individual, ja que pot variar al llarg de l’ensenyament.
- En el cas que canviï la situació diagnòstica o acadèmica, l’estudiant ha de contactar amb l’UPI per comunicar els canvis (canvi d’ensenyament, represa dels estudis després d’una pausa, etc.) i ha de tornar a sol·licitar l’adaptació docent, i es passa al punt 1.
- En el cas que no hi hagi canvis en la situació diagnòstica o acadèmica:
- L’estudiant segueix amb les adaptacions docents al llarg de l’ensenyament, si escau, fins que acaba els estudis.
- L’estudiant segueix amb els serveis o productes al llarg de l’ensenyament, si escau, sempre que es tinguin els recursos necessaris i es compleixin les condicions fins que acaba els estudis.
- Pla d'inclusió i diversitat de les universitats catalanes (PIDUC), aprovat per la Junta del Consell Interuniversitati de Catalunya l'octubre de 2024.
- Guia d'adaptacions docents per a l'estudiantat amb necessitats específiques de suport educatiu a la UB
- Preguntes freqüents sobre la sol·licitud d'adaptacions curriculars
- Llei orgànica 2/2023 de, de 22 de març del sistema universitari.
- Reial decret 822/2021, de 28 de setembre, pel qual s'estableix l'organització dels ensenyaments universitaris i del procediment d'assegurament de la seva qualitat.
- Reial decret 1791/2010, de 30 de desembre pel qual s'aprova l'Estatut de l'estudiant universitari.
- Reial decret legislatiu 1/2013, de 29 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei general de drets de les persones amb discapacitat i de la seva inclusió social.
- Estatut de la Universitat de Barcelona (EUB)
- Normativa reguladora de l'avaluació i qualificació dels aprenentatges de la Universitat de Barcelona (Article 4.7)