Objetivos
- Ofrecer un servicio de atención, soporte y seguimiento de las problemáticas personales, laborales y sociofamiliares de los trabajadores de la Universidad.
- Promover y aplicar los recursos personales y sociales disponibles dentro y fuera del ámbito de la Universidad, con el fin de contribuir a mejorar las condiciones de trabajo y la calidad de vida de los trabajadores y sus familiares.
Actuación profesional
- Ayudar al desarrollo integral del individuo y su adaptación social y laboral.
- Planificar y programar las intervenciones sociales
- Informar, asesorar y apoyar a los trabajadores que presenten problemáticas personales, laborales y sociofamiliares.
- Llevar a cabo una labor de mediación en conflictos interpersonales
- Colaborar en la búsqueda de las problemáticas sociales
- Informar sobre los recursos sociales de la red pública, privada y concertada, y realizar las gestiones necesarias para poder utilizarlos.
- Informar, derivar y gestionar los recursos de la UB y de la red pública, privada o concertada.
- Evaluar necesidades, recursos y servicios
Ámbitos de actuación
Intervención social
El Área de Atención Social presta ayuda y asesoramiento a cualquier trabajador de la Universidad que, en un momento determinado, tenga problemas personales o sociofamiliares y solicite una intervención.
Estas demandas pueden afectar a áreas diversas, tales como:
- familia
- tercera edad
- discapacidad
- violencia de género
- alcohol y drogas
- otras áreas
Enlaces
Intervención laboral
El Área de Atención Social colabora de forma transversal con las diferentes áreas del OSSMA para elaborar propuestas de actuación cuando los trabajadores plantean una problemática relativa al entorno laboral.
Atención a los trabajadores que presenten una problemática de alcohol o drogas
Se colabora con los técnicos de la OSSMA para abordar la problemática del trabajador drogodependiente, mediante un plan de actuación que incluye prevención, atención, reinserción sociolaboral y seguimiento.
La actuación se realiza, en su caso, mediante protocolos de actuación previamente elaborados.
Atención a los trabajadores con discapacidad
Se colabora con los técnicos del OSSMA para la integración y el seguimiento de los trabajadores con discapacidad, para lograr una adaptación integral a su puesto de trabajo.
Esta intervención no incluye la actuación en relación a las barreras arquitectónicas (servicio de obras).